Skip to main content

Sinds ongeveer een maand hapert de smart tv app bij een programma terugkijken op mijn LG tv. Na ongeveer 10 sec kijken blijft het beeld 5 sec hangen, dan weer 10 sec afspelen, dan weer 5 sec hangen, etc, etc

Het betreft een LG smart tv uit 2019. Alle software geüpdatet van zowel tv als app.

Bij live televisie is er niets aan de hand en speelt het gewoon vloeiend af.

Mvg,

Stephan

Hoi @Stephanovic, welkom op ons forum!

Ik heb meteen een paar vragen voor je.

  • Werken andere streaming diensten wel gewoon goed?
  • Heb je dit met verschillende zenders geprobeerd?
  • Hoe zit je TV aangesloten op de experiabox? Is dat via Wifi of met een kabel? Zit er verder nog netwerkapparatuur tussen?
  • Kun je de app eens verwijderen en herinstalleren?

Hallo Thomas,

  • Andere streaming diensten werken goed
  • Alle zenders hebben exact hetzelfde probleem
  • TV heeft connectie via Wifi (gebruik makend van de smart tv app). Gaat om een 2e tv op de slaapkamer daardoor bekabeld niet mogelijk
  • App zal ik eens verwijderen en opnieuw installeren

Het gekke is dat het dus 2 jaar probleemloos heeft gewerkt maar sinds een maand helaas niet meer.


Ah okay. Dat sluit al wel een hoop uit inderdaad.
Het is altijd wat lastig zeggen waar zoeits in precies in zit. Laat me vooral weten of het herinstalleren de oplossing was!


Opgelost! Het verwijderen en opnieuw installeren bleek de truc te zijn. Bedankt voor de feedback


Ah helemaal top! 🙂 graag gedaan hoor!
Jij ook!