Skip to main content
Beantwoord

Smart tv app hapert bij programma terugkijken (LG)

  • October 19, 2021
  • 5 reacties
  • 488 keer bekeken
Stephanovic
Nieuwkomer

Sinds ongeveer een maand hapert de smart tv app bij een programma terugkijken op mijn LG tv. Na ongeveer 10 sec kijken blijft het beeld 5 sec hangen, dan weer 10 sec afspelen, dan weer 5 sec hangen, etc, etc

Het betreft een LG smart tv uit 2019. Alle software geüpdatet van zowel tv als app.

Bij live televisie is er niets aan de hand en speelt het gewoon vloeiend af.

Mvg,

Stephan

Beste antwoord door Thomas van KPN

Ah okay. Dat sluit al wel een hoop uit inderdaad.
Het is altijd wat lastig zeggen waar zoeits in precies in zit. Laat me vooral weten of het herinstalleren de oplossing was!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Stephanovic, welkom op ons forum!

Ik heb meteen een paar vragen voor je.

  • Werken andere streaming diensten wel gewoon goed?
  • Heb je dit met verschillende zenders geprobeerd?
  • Hoe zit je TV aangesloten op de experiabox? Is dat via Wifi of met een kabel? Zit er verder nog netwerkapparatuur tussen?
  • Kun je de app eens verwijderen en herinstalleren?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Stephanovic
    Nieuwkomer
    • Stephanovic
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • October 20, 2021

    Hallo Thomas,

    • Andere streaming diensten werken goed
    • Alle zenders hebben exact hetzelfde probleem
    • TV heeft connectie via Wifi (gebruik makend van de smart tv app). Gaat om een 2e tv op de slaapkamer daardoor bekabeld niet mogelijk
    • App zal ik eens verwijderen en opnieuw installeren

    Het gekke is dat het dus 2 jaar probleemloos heeft gewerkt maar sinds een maand helaas niet meer.

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 21, 2021

    Ah okay. Dat sluit al wel een hoop uit inderdaad.
    Het is altijd wat lastig zeggen waar zoeits in precies in zit. Laat me vooral weten of het herinstalleren de oplossing was!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Stephanovic
      Nieuwkomer
      • Stephanovic
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • October 21, 2021

      Opgelost! Het verwijderen en opnieuw installeren bleek de truc te zijn. Bedankt voor de feedback

      Thomas van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+24

      Ah helemaal top! :) graag gedaan hoor!
      Jij ook!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement