Skip to main content
Vraag

Smart TV app werkt niet prettig

  • June 20, 2024
  • 4 reacties
  • 47 keer bekeken
U
Nieuwkomer

Waarom zijn we nu verplicht om de KPN i TV app tw gebruiken? Deze werkt alles behalve vlekkeloos.

 

  • Als een programma nog niet is afgelopen kan ik het programma niet altijd vanaf het begin terug kijken.
  • De app loopt regelmatig vast
  • Er is geen optie meer om automatisch naar een zender te laten schakelen op het moment dat hij start
  • De TV gids is alles behalve overzichtelijk, je moet nu teveel "scrollen" om een goed overzicht te kunnen zien (zoals het eerst via de tv wel was)

Mijn OLED tv komt uitt 2023 en beschikt dus over de laatste software versie(s). 

 

Waarom is er niet meer de optie om via de tv te kijkem ipv via de app?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • June 20, 2024

Je bent helemaal niet verplicht die app te gebruiken. 

Kpn levert een tv ontvanger bij je abonnement. 

 

En wat bedoel je hiermee? Je kijkt toch altijd op de tv?

Waarom is er niet meer de optie om via de tv te kijkem

Zenders instellen op een TV is bij kpn nooit mogelijk geweest. Er is geen dvb-c.

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    U
    Nieuwkomer
    • UserX-X
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 20, 2024

    Toch is deze optie van de 1 op de andere dag bij mij niet meer beschikbaar. Het ene moment kon het wel en de keer erop nadat ik de tv heb aangezet kon het niet meer.

     

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • June 20, 2024

    Je kijkt bij kpn via de app IN je tv of via de tv ontvanger. Dat laatste is te prefereren omdat kpn daar ook de software beheert. Bij andere apparaten kan dat niet en mede daardoor heeft de app beperkingen. 

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
      Jan van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+14
      • Jan van KPN
      • Moderator
      • October 15, 2024

      Hoi @UserX-X, er gaat een nieuwe app voor de smart tv komen en je kunt daar alles over teruglezen in dit topic. Je kunt je ook aanmelden om deze te testen!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement