Skip to main content
Beantwoord

Snel met afsluiten, aansluiten duurt langer

  • March 23, 2020
  • 4 reacties
  • 66 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Jullie zijn wel snel met afsluiten maar als het betaalt is dan doen jullie er wel lang over om het weer aan t sluiten maar als het weer gebeurt stap ik over:rage:

 

Admin: reactie afgesplitst en eigen vraag voor je topic aangemaakt

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hallo @Judithjf, welkom bij ons op het forum. Je was afgesloten begrijp ik, is dat inmiddels al opgelost of nog niet? Als het niet zo is kijk ik natuurlijk graag met je mee, daarvoor kan je jouw postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, laatste 3 cijfers van de IBAN en (als het om een mobiel abonnement gaat) het bewuste 06-nummer toevoegen aan je forumprofiel. Als je dit bij de vakjes doet waar 'privé’ bij staat is het alleen voor jou en moderators zichtbaar. Ik hoor het graag van je als je dat gedaan hebt. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • March 23, 2020

    Jullie zijn wel snel met afsluiten maar als het betaalt is dan doen jullie er wel lang over om het weer aan t sluiten maar als het weer gebeurt stap ik over:rage:

    Als je op tijd betaalt wordt je niet afgesloten. Al zou je overstappen naar een andere provider dan zal je ook bij die provider op tijd moeten betalen, anders wordt je óók daar weer afgesloten.

      Meneertje van der Meertje
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+5

      Gewoon optijd betalen en als dat een keerniet lukt gewoon KPN contacten. 

      Internet en mobiel.
      Jasper van KPN
      Moderator
      • Jasper van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • March 26, 2020

      Hallo @Judithjf, welkom bij ons op het forum. Je was afgesloten begrijp ik, is dat inmiddels al opgelost of nog niet? Als het niet zo is kijk ik natuurlijk graag met je mee, daarvoor kan je jouw postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, laatste 3 cijfers van de IBAN en (als het om een mobiel abonnement gaat) het bewuste 06-nummer toevoegen aan je forumprofiel. Als je dit bij de vakjes doet waar 'privé’ bij staat is het alleen voor jou en moderators zichtbaar. Ik hoor het graag van je als je dat gedaan hebt. 

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
      Jasper van KPN
      Moderator

      Hoi @Judithjf, we hebben nog geen reactie van je gezien. Is je verbinding inmiddels weer hersteld of kunnen we nog iets voor je doen?

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement