Skip to main content
Beantwoord

Snoer adapter defect

  • October 4, 2019
  • 3 reacties
  • 151 keer bekeken

Bij het los maken van het adaptersnoer van de ITV ontvanger is het snoer gebroken is het mogelijk om hier voor een nieuw snoer te ontvangen?

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Arnovb, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Oh, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zonder adapter werkt het apparaat niet, dus we gaan dit zo snel mogelijk oplossen!

Om te kijken of ik een losse adapter kan opsturen, heb ik wat gegevens van je nodig. Zou je daarom jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)?

Het is mogelijk dat ik de gehele ontvanger moet omruilen, maar ik ga eerst kijken voor een nieuwe stroomadapter! 🙂 Laat je even weten wanneer je jouw Forum profiel hebt aangevuld? Dan ga ik aan de slag.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 6, 2019
Goedemorgen @Arnovb, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Oh, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zonder adapter werkt het apparaat niet, dus we gaan dit zo snel mogelijk oplossen!

Om te kijken of ik een losse adapter kan opsturen, heb ik wat gegevens van je nodig. Zou je daarom jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)?

Het is mogelijk dat ik de gehele ontvanger moet omruilen, maar ik ga eerst kijken voor een nieuwe stroomadapter! 🙂 Laat je even weten wanneer je jouw Forum profiel hebt aangevuld? Dan ga ik aan de slag.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 6, 2019
Hallo Susan inmiddels telefonisch contact gehad met de servicedesk zij sturen een nieuwe op bedankt voor je reactie. 👍

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • October 6, 2019
@Arnovb helemaal goed! Bedankt voor je terugkoppeling! 😉