Soundbox net ontvangen, geluid zeer slecht

Als het niet verbeterd gaat hij terug

Het geluid van de KPN Soundbox zit tussen (de meeste) tv's en een soundbar (met subwoofer).

Mijn advies ruil hem om voor de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) en koop een goede soundbar met subwoofer.

De B&O luidsprekers zijn klein in een kleine behuizing (dus weinig klankbord)

Het lijkt mij dat je stereo al niet goed hoort in zo'n kleine behuizing. 

Al hoor ik dat in de soundbar van 90 cm bij mijn moeder al nauwelijks. 

Geef mij maar een soundbar met (draadloze) subwoofer. In combinatie met de DIW7022. 

Of beter nog: versterker met losse 😀 speakers. 

en er gewoon 6 euro per maand voor vragen, en gewoon blijven volhouden die prijs.

Hoi ​@Hermanus1960. Welkom op de KPN Community! Uit je reactie begrijp ik dat je hoge verwachtingen had van de Soundbox. En dat is ook terecht aangezien het gemaakt is in samenwerking met een gerenommeerd audiomerk. 

Maar als je een 5.1 geluidssysteem of een soundbar met subwoofer gewend bent, dan is er wel een duidelijk verschil. En dat verschil gaat de Soundbox ook niet goedmaken. Maar het kan wel juist een toevoeging zijn op een TV-toestel waar de ingebouwde speakers het werk normaal moeten doen. En wat nog meer een leuke feature van de Soundbox is, is dat het ook deels een smartspeaker is. Op je telefoon kun je bijvoorbeeld een liedje kiezen in Spotify waarbij je de Soundbox kiest als speaker. De Soundbox hoeft dan niet eens aan te staan (wel op standby) en hij begint met afspelen. 

Maar als je toch graag iets aan het geluid wilt doen, dan heeft ​@Noordzee hierboven je daarvoor een mooie instructie gegeven. Hopelijk krijg je het met wat aanpassingen toch naar je zin 🙂

Humm, ik heb daar zo mijn gedachten over :

Elke moderne Soundbar met subwoofer hebben deze functie ook (via WIFI)😉

En dan heb je ook een veel beter geluid en dat is voor muziek heel erg belangrijk.

Klopt en ik ben het ook helemaal met je eens dat voor de ultieme geluidservaring je het beste een geluidssysteem kunt aanschaffen. Maar voor mensen zonder geluidssysteem is zo'n Soundbox wel een upgrade en ook dankzij de smartspeaker functies :) Ook omdat het niet gelijk een flinke uitgave vereist en je er toch leuke dingen voor terugkrijgt. 

Hallo ​@Hermanus1960 ,

Je kunt het geluid zelf instellen.

Om de geluidsinstellingen te openen ga je naar de Instellingen.

Kies vervolgens voor Geluid, en dan krijg je de beschikbare opties te zien.

 

Geluidsprofielen

Per deze update van mei 2026 heb je de mogelijkheid om persoonlijke geluidsprofielen in te stellen. Je kunt 3 persoonlijke geluidsprofielen instellen voor Spraak, Film en Muziek.

Per profiel pas je de lage (bas) en de hoge (treble) tonen aan. Verder kun je ook extra opties zoals loudness, en Dolby aanpassingen instellen naar eigen keuze.

Tijdens het aanpassen blijft het tv geluid op de achtergrond spelen. Je hoort dus direct wat je aanpassingen doen. Je kunt ook met P+ en P- zappen naar andere kanalen om te horen wat het profiel doet bij verschillende programma's. Zo kun je de geluidservaring precies aanpassen naar jouw voorkeuren.

Klaar met instellen? Dan wordt het profiel ook automatisch toegepast op alle apps die hetzelfde basisprofiel gebruiken. 
 

Bron en meer informatie:

 

​@Hermanus1960 

Heb je het geluid wat beter gekregen na het lezen van deze tips? 

Hallo ​@Hermanus1960 ,

Je kunt het geluid zelf instellen.

Om de geluidsinstellingen te openen ga je naar de Instellingen.

Kies vervolgens voor Geluid, en dan krijg je de beschikbare opties te zien.

 

Geluidsprofielen

Per deze update van mei 2026 heb je de mogelijkheid om persoonlijke geluidsprofielen in te stellen. Je kunt 3 persoonlijke geluidsprofielen instellen voor Spraak, Film en Muziek.

Per profiel pas je de lage (bas) en de hoge (treble) tonen aan. Verder kun je ook extra opties zoals loudness, en Dolby aanpassingen instellen naar eigen keuze.

Tijdens het aanpassen blijft het tv geluid op de achtergrond spelen. Je hoort dus direct wat je aanpassingen doen. Je kunt ook met P+ en P- zappen naar andere kanalen om te horen wat het profiel doet bij verschillende programma's. Zo kun je de geluidservaring precies aanpassen naar jouw voorkeuren.

Klaar met instellen? Dan wordt het profiel ook automatisch toegepast op alle apps die hetzelfde basisprofiel gebruiken. 
 

Bron en meer informatie:

 

​@Hermanus1960 

Heb je het geluid wat beter gekregen na het lezen van deze tips? 

Hier (nog steeds) het zelfde probleem en heb het ook hier al eerder aangekaart. Alle instellingen zijn te bedienen, dat is het probleem niet. Ze hebben echter heel weinig of geen effect op de geluidskwaliteit. Dát is het probleem en dáár moet wat aan gedaan worden.

Zeker, de Soundbox is geen soudbar, maar mijn Sony DAB radiootje van nog geen 5 tientjes die op het aanrecht staat, geeft een beter en helderder geluid dan de Soudbox met 5 speakers.

Blijf het knap vinden dat mensen dit matige product blijven verdedigen. Een box moet gewoon in de basis al goed presteren, en niet nadat je eerst tig geluidsinstellingen moet proberen(die er ook pas later aan zijn toegevoegd, na veel klachten), en dat werkt het nog meestal niet. En dat voor 6 Euro per maand huur. Haal dat ding gewoon uit de markt. Gaat niet (snel) gebeuren ik weet het.

En uit zo'n klein boxje met hele kleine luidsprekers kan je ook geen goed geluid verwachten.

Ook al zijn de luidsprekers van Bose.

Voor een goed geluid, vooral de bassen heb je nu eenmaal een aardige kast nodig.

Dus helemaal met je eens.

We gaan 'm zeker niet uit de markt halen ​@neutral, want er zijn genoeg mensen wel blij mee. Jij hebt je bedenkingen erbij, maar dat kun je niet extrapoleren naar de rest van Nederland ;) Zelf ben ik ook een tevreden gebruiker van de Soundbox en voldoet het voor de ruimte waar ik in 'm heb staan perfect. 

Ook is de geluidskwaliteit uit de doos voor het gros van de gebruikers meer dan prima, maar er zijn altijd mensen die net wat meer bass willen of iets meer hoge tonen willen horen. We hebben geluisterd naar die wensen en daarom de functie ingebouwd om zelf wat te experimenteren. Niet omdat we niet tevreden waren met de kwaliteit. 

Ik had ook niet verwacht dat je had gezegd, je hebt gelijk:-) (al had ik het nu wel of niet). Mooi dat er mensen zijn die tevreden zijn met de box.