Spijt van overstap naar KPN TV: traagheid en vastlopers

Forum|Forum|3 years ago
March 27, 2023
2 reacties
230 keer bekeken

Bas Dykstra
Nieuwkomer

Van Ziggo naar KPN. Het alsof je terug gaat in de ijstijd. Verschrikkelijk traag en loopt elkedag wel meerdere keren vast.

Erik van KPN

Jeroen's suggestie is een optie, @Bas Dykstra. Maar als je wilt kunnen we dit ook troubleshooten. Dan heb ik wel meer informatie nodig. Kun je meer vertellen over hoe je de TV+ Box hebt aangesloten, wat voor apparatuur je hebt (zowel eigen als van ons) en wat voor soort aansluiting je hebt (koper of glas)?

Verder wordt de TV+ Box regelmatig voorzien van updates die problemen verhelpen en functies verbeteren en toevoegen. Houd hiervoor de Product Updates in de gaten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+7

j3roentje
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
March 27, 2023

Contract laten ontbinden binnen de wettelijke, 14 dagen bedenktijd en weer terug naar Ziggo.

Like

+33

Erik van KPN
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
March 28, 2023

Jeroen's suggestie is een optie, @Bas Dykstra. Maar als je wilt kunnen we dit ook troubleshooten. Dan heb ik wel meer informatie nodig. Kun je meer vertellen over hoe je de TV+ Box hebt aangesloten, wat voor apparatuur je hebt (zowel eigen als van ons) en wat voor soort aansluiting je hebt (koper of glas)?

Verder wordt de TV+ Box regelmatig voorzien van updates die problemen verhelpen en functies verbeteren en toevoegen. Houd hiervoor de Product Updates in de gaten.

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom