Skip to main content

stb-nmc-400

  • December 4, 2020
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Ik was ook zeer verbaasd dat het topic zo maar gesloten is….

Hier ook nog steeds hetzelfde probleem iedere avond. Netflix en terugkijken werkt wel, maar tv niet. 

Ook jaren nooit dit probleem gehad en nu sinds twee weken iedere dag. Kan niet dat het probleem bij ons klanten ligt, maar het wordt zo op ons afgeschoven...

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • December 6, 2020

@Sjane78 ik heb van je reacties een eigen topic gemaakt. De reden hiervoor is dat stb-nmc-400 een storing is die individueel bij klanten voorkomt en opgelost moet worden. Het is een storing die voorheen onder zender tijdelijk niet beschikbaar viel en veroorzaakt wordt door een slechte verbinding tussen de tv ontvanger en het modem. Kun je om die reden je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? En zou je ook kunnen laten weten hoe je de tv ontvanger verbonden hebt met de Experiabox? Of die bijvoorbeeld door een DVS verbonden is of via een directe kabel. Ik hoor graag van je!