Skip to main content
Beantwoord

STB-NMC-400

  • December 10, 2020
  • 4 reacties
  • 214 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Al een aantal dagen krijgen wij constant de foutmelding in beeld, alles van de site al doorlopen en niets helpt, het is behoorlijk vervelend dat er via de site geen klantenservice bereikbaar is, gelieve dit probleem zsm te verhelpen.

 

Beste antwoord door JorisvdVoort

Het antwoord van Dennis heeft geen hulp geboden, na +2 uur aan telefoonconversaties met KPN was de conclusie dat er een landelijke storing was waar wij schijnbaar al een aantal dagen last van hadden. In middels lijkt d storing opgelost.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Problemen & Storingen

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Lisa
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+17
      • Lisa
      • Oud moderator
      • December 12, 2020

      Heb je al op de site gekeken waar Dennis Schreve naar verwijst? Ik ben benieuwd of je inmiddels een oplossing hebt gevonden voor de foutcode? 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      J
      Nieuwkomer
      • JorisvdVoort
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • Antwoord
      • December 12, 2020

      Het antwoord van Dennis heeft geen hulp geboden, na +2 uur aan telefoonconversaties met KPN was de conclusie dat er een landelijke storing was waar wij schijnbaar al een aantal dagen last van hadden. In middels lijkt d storing opgelost.

        Lisa
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+17
        • Lisa
        • Oud moderator
        • December 15, 2020

        Ohh, meen je niet! Wat zuur. Fijn dat het nu is opgelost. Mocht je in de toekomst nog eens last hebben van een storing of geen gebruik kunnen maken van de diensten, dan is bellen de snelste optie! 
        We zien je hier uiteraard ook graag terug in de toekomst:blush:

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement