Skip to main content
Beantwoord

STB-NMC-400 foutcode op tv, stappen op de site al doorlopen

  • August 17, 2021
  • 15 reacties
  • 131 keer bekeken

Geen contact met jullie te krijgen. Wat een ******service

Beste antwoord door Denise van KPN

Welkom op het forum, @PeterThomas8. Je ervaart dus foutcode STB-NMC-400. Je hebt online al geprobeerd een oplossing te vinden, helaas zonder succes. Ook telefonisch contact lijkt niet echt te lukken. Nu ben je hier op het forum aangekomen. Dit is een plek waar klanten vooral elkaar helpen, met ondersteuning van moderators, zoals ik. We willen allemaal graag meedenken naar een oplossing voor jouw probleem, maar daar hebben we wel jouw hulp en medewerking voor nodig. Mede-forumgebruikers hebben je een aantal vragen gesteld. Zou je deze willen beantwoorden?

Hoe heb je alles aangesloten en welke apparaten zitten er eventueel tussen de tv ontvanger en het modem? Wat voor verbinden en welk modem heb je?

@PeterThomas8 je vraag staat onder 'Digitenne' maar ik neem aan dat je een ITV ontvanger hebt? 

Hen je deze stappen al eens doorlopen?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

15 reacties

SledgehammerNL
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12

Beter iets duidelijker aangeven wat het probleem is. Dit werkt toch niet. Dus wat is precies het probleem?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 17, 2021

Probleem is dat ik al overal het probleem heb aangegeven maar kpn niets doet. En mij in een lus gooit die contraproductief en demotiverend is. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 17, 2021

Zoals een forum waar ik niets aan heb. 


DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • August 17, 2021

Bellen, chatten, winkel, forum. Zoooooveel mogelijkheden. 


SledgehammerNL
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12

Zoals een forum waar ik niets aan heb. 

Wat verwacht je dan? Je hebt het alleen over een probleem en een *****service. We willen best proberen te helpen maar zo gaat dat niet.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 17, 2021

Foutcode stb-nmc-400

verbinding met zender verbroken

alle stappen (aanbevolen op site kpn) doorlopen. Meerdere keren. 
laatste stap; zoek contact met kpn…, onmogelijk dus. 
 

niet de eerste keer. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 17, 2021

Enige waar ik terecht kom met mogelijke interactie is dit forum


DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • August 17, 2021

Zoals een forum waar ik niets aan heb. 

Je stelt ook geen vraag.

 

Ik wil een nieuwe tv, maar ik heb niks besteld. Wat een piepservice


SledgehammerNL
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12

Ok. De tv ontvanger dus. Hoe heb je alles aangesloten en welke apparaten zitten er eventueel tussen de tv ontvanger en het modem? Wat voor verbinden en welk modem heb je?


DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • August 17, 2021

Foutcode stb-nmc-400

verbinding met zender verbroken

alle stappen (aanbevolen op site kpn) doorlopen. Meerdere keren. 
laatste stap; zoek contact met kpn…, onmogelijk dus. 
 

niet de eerste keer. 

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 17, 2021

Zoals jij reageert Dennis zit heel kpn in elkaar. 
ronduit schandalig.

bijdehand doen en zogenaamd leuk. Maar uiteindelijk kwaliteit nul. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • August 17, 2021

Pas zes keer geprobeerd dat telefoon nr


SledgehammerNL
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12

@PeterThomas8 We proberen je constructief aan een oplossing te helpen. Zet je emotie even opzij. Dan werkt beter.


SledgehammerNL
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12

@PeterThomas8 je vraag staat onder 'Digitenne' maar ik neem aan dat je een ITV ontvanger hebt? 

Hen je deze stappen al eens doorlopen?


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • August 19, 2021

Welkom op het forum, @PeterThomas8. Je ervaart dus foutcode STB-NMC-400. Je hebt online al geprobeerd een oplossing te vinden, helaas zonder succes. Ook telefonisch contact lijkt niet echt te lukken. Nu ben je hier op het forum aangekomen. Dit is een plek waar klanten vooral elkaar helpen, met ondersteuning van moderators, zoals ik. We willen allemaal graag meedenken naar een oplossing voor jouw probleem, maar daar hebben we wel jouw hulp en medewerking voor nodig. Mede-forumgebruikers hebben je een aantal vragen gesteld. Zou je deze willen beantwoorden?

Hoe heb je alles aangesloten en welke apparaten zitten er eventueel tussen de tv ontvanger en het modem? Wat voor verbinden en welk modem heb je?

@PeterThomas8 je vraag staat onder 'Digitenne' maar ik neem aan dat je een ITV ontvanger hebt? 

Hen je deze stappen al eens doorlopen?

Â