Beantwoord

STB-ZAP-03/3- HAL layer foutmelding nog steeds actueel?

2 jaar geleden
dec 24, 2023 4:04 p.m. UTC
4 reacties
72 keer bekeken

Flippie flink
Nieuwkomer

Nog steeds actueel?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Flippie flink,

Deze foutmelding is nog steeds actueel, maar komt niet heel erg vaak voor. Heb je wellicht 1 of meerdere switches aangesloten op je modem/tussen je modem en de tv-ontvanger? Zo ja, zou je die er dan -puur om te testen- eens tussenuit willen halen om te kijken of de foutmelding dan nog voorkomt?

Mocht je geen switch aan hebben gesloten, zou je me dan kunnen vertellen welk modem je van ons in gebruik hebt?

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
dec 25, 2023 10:31 a.m. UTC

Welke KPN tv ontvanger heeft u?

EN

Hoe is de KPN tv ontvanger verbonden met de Experiabox of Box12? (of te wel, wat zit daar allemaal tussen).

Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
2 jaar geleden
dec 26, 2023 7:54 p.m. UTC

Hi @Flippie flink,

Deze foutmelding is nog steeds actueel, maar komt niet heel erg vaak voor. Heb je wellicht 1 of meerdere switches aangesloten op je modem/tussen je modem en de tv-ontvanger? Zo ja, zou je die er dan -puur om te testen- eens tussenuit willen halen om te kijken of de foutmelding dan nog voorkomt?

Mocht je geen switch aan hebben gesloten, zou je me dan kunnen vertellen welk modem je van ons in gebruik hebt?