Skip to main content
Beantwoord

Steeds opnieuw inloggen iTV op iPhone en iPad

  • May 31, 2019
  • 2 reacties
  • 133 keer bekeken

Aangegeven was dat er maar max. 5 gebruikers gebruik hiervan kunnen maken maar als ik bij instellingen kijk staan er maar 3 in waarvan 2 actief en toch moet ik steeds opnieuw inloggen.

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @Tygo0316, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Wat irritant, dat je elke keer opnieuw moet inloggen. Bij de app zou dat niet het geval moeten zijn! Omdat je het op beide hebt, zou ik denken aan een instelling. Kan je nagaan of je het vinkje hebt aangeklikt (bij het inloggen, gebruikersnaam onthouden). En als je de app afsluit, log je dan ook uit?

Trouwens, maak je ook gebruik van de inlog mogelijkheid met pincode? En maak je op dat moment gebruik van de app in huis (WiFi) of buitenshuis (3G/4G)?

Allereerst zou ik willen aanraden om de app opnieuw te installeren en te kijken of het dan opgelost is. Zo niet, dan moeten we even verder kijken!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • June 2, 2019
Goedemiddag @Tygo0316, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Wat irritant, dat je elke keer opnieuw moet inloggen. Bij de app zou dat niet het geval moeten zijn! Omdat je het op beide hebt, zou ik denken aan een instelling. Kan je nagaan of je het vinkje hebt aangeklikt (bij het inloggen, gebruikersnaam onthouden). En als je de app afsluit, log je dan ook uit?

Trouwens, maak je ook gebruik van de inlog mogelijkheid met pincode? En maak je op dat moment gebruik van de app in huis (WiFi) of buitenshuis (3G/4G)?

Allereerst zou ik willen aanraden om de app opnieuw te installeren en te kijken of het dan opgelost is. Zo niet, dan moeten we even verder kijken!

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • June 4, 2019
@Tygo0316, ik heb helaas nog geen reactie gehad. Hebben bovenstaande tips geholpen en is je probleem opgelost?