Hoi @nienkeK89 ,

Wil je je forumprofiel daarvoor invullen?

Welk type ontvanger heb je?

Hoi @nienkeK89. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw stroomadapter defect is. Ik heb zojuist een nieuwe verstuurd naar het dichtstbijzijnde servicepunt (Intratuin Almere). 7 Januari na 14.30 uur ligt er een pakketje voor je klaar. Vergeet niet om een geldige legitimatie mee te nemen. 

@nienkeK89 Heb je de nieuwe stroomadapter opgehaald en kan je inmiddels weer tv kijken?

@nienkeK89 Ik heb niks meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je inmiddels weer tv kan kijken. Als dit niet het geval is, dan horen we dat graag!