Hetzelfde probleem, dat Willy heeft, ondervind ik ook. De 4K-ontvanger is met een kabel aangesloten op de Experiabox. Er zit ook een goede HDMI-kabel tussen de ontvanger en de TV (LG 49SM9000).
Vorig jaar al een KPN-monteur geweest; probleem leek aanvankelijk weg, maar is al lang weer volledig terug.
Alle apparatuur is regelmatig gereset en nieuwste software gedownload.
Hi Peter, welkom hier.
Ik kijk dit graag voor je na. Komt dit nog steeds voor bij jou?
Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Contact gehad met een vriendelijke meneer van KPN. De heeft een nieuwe HDMI-kabel opgestuurd. De eerste dagen leek het probleem opgelost, maar helaas is het probleem weer terug.
Nu een andere HDMI-poort geprobeerd. Sinds gisteren geen storing meer gehad, maar we moeten afwachten of dit de oplossing is.
Laat me dit vooral weten mocht het weer gebeuren, dit is nagenoeg nooit de oorzaak namelijk.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.