Skip to main content

Goedemiddag, ik heb een nieuw abonnement met kpn internet en wens daar geen tv bij; kan dat direct aangepast worden? De factuur ( net ontvangen per mail) hoort ook aangepast te worden aangezien wij geen gebruik maken 

Haal snel uw privé gegevens weg voor er misbruik van wordt gemaakt.  Zet deze in uw profiel. U kunt uw abonnement aanpassen in mijnkpn.


Bedankt!


Hoi @Michiel vK en welkom op het forum! Afhangend van je contract kan dit aangepast worden. Als je inlogt op je MijnKPN en dan via Producten naar de vaste diensten gaat dan kies je daar vervolgens voor Abonnement wijzigen. Dan komen de mogelijkheden die je hebt in beeld en, indien het kan, kun je daar bijvoorbeeld kiezen voor Hussel Internet, zonder TV dus. Mocht je huidige Hussel abonnement meer dan een maand actief zijn, dan kun je iTV uit het abonnement halen en alleen met internet verder. Vanaf het moment dat je dit aanpast wordt het op de volgende factuur (of de factuur daarna, indien de komende factuur al opgesteld is) meegenomen. De factuur die al verschenen is kan niet aangepast of vergoed worden voor het iTV gedeelte, gezien dit wel besteld is neem ik aan. Hopelijk weet je hiermee voldoende! 


Reageer