Euhm…

Ik denk dat een foto wel duidelijk maakt wat je bedoeld.

En: betreft het Digitenne of Interactieve TV?

Interactieve tv met een lange kabel tussen router en tv ontvanger is de storing voorlopig verholpen morgen maar kpn bellen

Waar gaat u voor bellen dan??

Interactieve tv met een lange kabel tussen router en tv ontvanger is de storing voorlopig verholpen morgen maar kpn bellen

Oh, dus je hebt verbinding via stopcontact met een verbindingsset. Dan ligt het probleem niet bij kpn, maar bij je interne netwerk. Die set is, denk ik, gewoon stuk. Zeker als het nog de oude MT 2360 is.

Dat het via een kabel wel werkt zegt genoeg. Aan KPN-kant is niks mis.

Vervang de set of leg die kabel netjes. Een kpn monteur gaat hier gewoon geld kosten.

Telefonisch met kpn zoals het lijkt opgelost  alle dvs opnieuw gesynchroniseerd en lijkt nu goed

Nou dan heeft u geluk!!!! Vaak blijft het tobben met die draadloze verbindingssets.