Storing in tv ontvanger en beloofde nieuwe tuner wordt toch niet verstuurd.

Al 2 x gebeld met de klantenservice, nieuwe tv ontvanger zou verzonden worden, hoor maar niks. Na opnieuw telefonisch contact bleek er niets van waar te zijn, er wordt helemaal niets verzonden.

Ik ben er zoveel tijd aan kwijt om gewoon mijn televisie aan de praat te krijgen. Ik kom niet voorbij het telefoonnummer en de instructies die ik al 4 x gevolgd heb. 

Hoe kom ik bij iemand terecht die het wel kan regelen voor mij? Ik heb geen tijd om hier nogmaals een paar uur aan te besteden. 

Radeloos!