Storing itv? Beperkte modus of geen itv

Na het wegvallen van beeld op Discovery science en later geluid op div kanalen de arris gereset naar fabriek instelling ,grappig nu doet hij niks meer ,eerst melding geen verbinding met modem ,toch software gedownload  en nu melding er zijn geen active kanalen gevonden ga naar instellingen om dit te wijzigen maar hij reageert nergens op beeld blijft zwart .Ik heb nu de arris van boven gehaald deze doet het wel maar in beperkte modus ,ik begin het een beetje zat te worden denk er hard over om over te stappen, sinds ik glasvezel heb is het niks dan ellende de ene storing naar de andere ,heb een paar weken zorgeloos kunnen internetten en tv kijken maar nu begint de ellende weer en kom nou niet aan met kabeltje hier resetje daar want dat heb ik allemaal al gedaan  JA ik heb dure 4k HDMI kabels en JA de arris is verbonden met een kabel en NEE er zit geen switch tussen En JA modem ook opnieuw gestart waar ik ook een beetje gek van word want elke keer weer de instellingen wijzigen En ja alles is stroomloos geweest etc etc