Beantwoord

Storing zenderpakket toevoegen

Forum|Forum|5 years ago
April 6, 2021
3 reacties
34 keer bekeken

EnricoA
Nieuwkomer

Ik probeer al enkele weken Ziggo sport aan te zetten. Via de TV, PC of telefoon krijg ik steeds de melding:

Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet verwerken. Probeer het later nogmaals. Ik heb het al 100x geprobeerd maar lukt nog steeds niet.

Beste antwoord door EnricoA

Hallo Bart,

Het is inmiddels opgelost. Ik heb 5 telefoon abonnementen waarvan 1 zakelijk. Nu heeft KPN mijn TV abonnement ook zakelijk gemaakt waardoor het niet lukte. Telefonisch contact gehad met KPN en ze hebben me perfect geholpen om Ziggo sport aan te zetten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
April 7, 2021

Hoi @EnricoA, welkom hier.

Dat is niet goed. Heb je verschillende browsers geprobeerd? Of zelfs incognito? Of via de app? Of via de tv-ontvanger zelf? Menu - zenderpakketten? Lukt het dan wel?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

E

EnricoA
Auteur
Nieuwkomer
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
April 7, 2021

Hallo Bart,

Het is inmiddels opgelost. Ik heb 5 telefoon abonnementen waarvan 1 zakelijk. Nu heeft KPN mijn TV abonnement ook zakelijk gemaakt waardoor het niet lukte. Telefonisch contact gehad met KPN en ze hebben me perfect geholpen om Ziggo sport aan te zetten.

Like

+20

Bart van KPN
Oud Moderator
Forum|Forum|5 years ago
April 7, 2021

Aha, dat verklaart een hoop. Fijn dat het inmiddels is opgelost. Daar ben ik bij om.

Mocht er nog weer eens iets zijn, laat het dan weten. Fijne avond.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom