Skip to main content

Storingen met 4K ontvanger

  • October 17, 2019
  • 3 reacties
  • 101 keer bekeken

Graag VANDAAG terugnemen die 4k troep. 4 dagen op rij een half uur geen beeld door resetten! Wat een troep! Een snelle oplossing of ik verhuis met alles naar Ziggo/vodafone

*Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic. 
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Dennis Overbeek
Wijsgeer

Beste @Robbiekpn 

Wat is er aan de hand? Wat gaat het allemaal mis? Ik ga je een paar dingen vragen:

  • Welke modem heb je?
  • Welke TV ontvangers heb je?
  • Hoe is de modem met de TV ontvangers aangesloten, bekabeld of draadloos?
  • Welke internetsnelheid is er mogelijk op jou adres?
  • Welke downloadsnelheid haal je thuis? (graag bekabeld meten, WiFi schommelt met snelheid)
  • Zit er nog een splitter tussen de aansluiting van KPN en de modem?

Misschien kunnen we je dan verder helpen.


Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • October 19, 2019

Welkom @Robbiekpn, dit klinkt niet best. Kun je jouw gegevens in je [url=https://forum.kpn.com/settings/profile]profiel[/url] zetten en een reactie sturen als dat is gebeurd? Als je verder kunt toelichten wat er aan de hand is ga ik mijn best doen een oplossing te vinden.


Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • October 25, 2019

@Robbiekpn: Ik heb niets meer van je gehoord. Hopelijk heb je via een andere manier een oplossing gevonden. Als dat niet het geval is, laat dan nog even van je horen.