stotterende beelden op TV

Beste allemaal. 
ik vraag het hier maar even want heb nu 4 medewerkers van kpn gesproken daar heb ik helemaal niks aan. Probleem blijft.

mijn klacht is heb 100mb  dat moet snel genoeg zijn als ik een app download op de telefoon of filmpjes kijk. 
dan gaat mijn tv beeld stotteren. Hoop dat iemand mij hier verder mee kan helpen. Ben nu ook wel zover dat ik om me heen ga kijken voor iets anders. 
groetjes. 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt