Skip to main content
Beantwoord

Stotterende tv

  • February 18, 2021
  • 2 reacties
  • 49 keer bekeken
N
Deelnemer

Ik heb sinds eind november glasvezel in mijn huis waar ik ook sinds eind november woon. Dit is aangesloten door een monteur van KPN. Het beeld stottert sinds een week. Ik heb de boel nu 8 keer gereset en ook geprobeerd via andere ingangen/stopcontacten. Dit alles lijkt niet te werken en het is echt mega irritant omdat het om de 10 a 15 seconden gebeurt…. Wat te doen? 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Natalie1989 , is de tv-decoder van KPN rechtstreeks aangesloten op de router of anderszins?

Heb je de glaskast al eens minimaal 2 minuten van de stroom gehad en daarna de router een fabrieks-reset gegeven?

Heb je de tv-decoder via het menu al eens een [frisse start] gegeven?

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • February 18, 2021

    Hallo @Natalie1989 , is de tv-decoder van KPN rechtstreeks aangesloten op de router of anderszins?

    Heb je de glaskast al eens minimaal 2 minuten van de stroom gehad en daarna de router een fabrieks-reset gegeven?

    Heb je de tv-decoder via het menu al eens een [frisse start] gegeven?

     

      N
      Deelnemer
      • Natalie1989
      • Auteur
      • Deelnemer
      • February 18, 2021

      Hi JanD, bedankt voor je reactie! Dat heb ik nog niet geprobeerd. Thanks voor de tip ik zal het gaan proberen.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement