Skip to main content
Beantwoord

stroomadapter arris 2952 is defect, hoe krijg ik een nieuwe?

  • November 16, 2021
  • 3 reacties
  • 144 keer bekeken

Hi,

De adapter van de tv ontvanger is stuk : type arris 2952. Nu had ik nog een 12V ac adapter maar het lijkt erop dat de Arris voorzien is van een exotisch plug. Hebben jullie een tip welke online ik zou kunnen bestellen en welke dan past of kunnen jullie er ook 1 opsturen?

Mijn gegevens in mijn profiel. 

Dank!

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Venemans, als ik jouw gegevens erbij pak zie ik 2x een HMB2260 ontvanger geregistreerd staan. Van beide HMB2260 ontvangers wordt ook aangeven dat ze benader zijn en in ieder geval in stand-by stand staan. Echter geef jij aan dat er een Arris tv-ontvanger defect is bij jou. Zou je ook het serienummer van de betreffende tv-ontvanger willen noteren in jouw profiel? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • November 16, 2021

Vul u profiel aan en een medewerker kan een nieuwe opsturen voor u. De kans is aanwezig dat de hele ontvanger wordt omgeruild.

Maar voor de zekerheid? Is niet het knopje aan de achterkant van het kastje omgezet? Weet u zeker dat het aan de adapter ligt?

 

Bellen met 0800-0402 is sneller. Zeg tegen de computer dat u een medewerker wilt spreken.


  • Auteur
  • Topper
  • November 16, 2021

Dank gegevens staan in mijn profiel 👍


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 17, 2021

Hallo @Venemans, als ik jouw gegevens erbij pak zie ik 2x een HMB2260 ontvanger geregistreerd staan. Van beide HMB2260 ontvangers wordt ook aangeven dat ze benader zijn en in ieder geval in stand-by stand staan. Echter geef jij aan dat er een Arris tv-ontvanger defect is bij jou. Zou je ook het serienummer van de betreffende tv-ontvanger willen noteren in jouw profiel?