Skip to main content
Beantwoord

Stroomadapter Arris kapot

  • March 28, 2021
  • 5 reacties
  • 53 keer bekeken

Maarten tw
Nieuwkomer

Hoi,

Voor mij geldt op dit moment precies hetzelfde probleem. Ook onze 12V DC stroomkabel van de Arris is waarschijnlijk kapot.

 

Kunnen wij ook een nieuwe krijgen?

klantnummer: ****************

 

mvg Maarten ten Westeneind 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt en gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Maarten tw, welkom op het forum! Ik heb een vervangende stroomadapter voor je aangevraagd. Deze moet morgen/overmorgen in de brievenbus liggen!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 30, 2021

Hoi @Maarten tw, welkom op het forum! Ik heb een vervangende stroomadapter voor je aangevraagd. Deze moet morgen/overmorgen in de brievenbus liggen!


Maarten tw
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 30, 2021

Hoi Thomas,

 

super. Thanks. Alleen ik denk naar m’n oude adres ( *adres verborgen* )...

 

ik ben al enige tijd geleden verhuisd naar hij blijft hangen in jullie systeem. Hiervoor hebben jullie een ticket gelogt. Zou één deze dag aangepast moeten zijn.  M’n nieuwe adres is: *adres verborgen*

 

mvg Maarten ten Westeneind. 

*admin: privégegevens verborgen.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Dat had ik gezien inderdaad @Maarten tw maar tóch ben ik het vergeten te dubbelchecken bij het bestellen. Ik heb net nog even gekeken en had per ongeluk tóch het oude adres laten staan. Volledig mijn fout! :-( Helaas kan ik dit vandaag niet herstellen omdat het systeem niet toestaat twee keer hetzelfde apparaat te versturen. Morgen zal ik er nog eentje voor je bestellen op je nieuwe adres. Zodra dit gelukt is laat ik van mij horen!


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Bedankt voor je geduld @Maarten tw, ik heb zojuist een adapter naar het juiste adres gestuurd! Sorry voor het ongemak!


Maarten tw
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 31, 2021

Geen probleem hoor. Bedankt voor je hulp!