Skip to main content

Hallo,

De stroom adapter van deArris VIP2952 V2 is kapot gegaan. Helaas vond 1 van mijn katten het erg leuk om ermee te spelen.

Hoe kan ik een nieuwe regelen?

 

goedeavond beste constantine even gratis bellen 0800 0402 kpn 😀👍


Goedemorgen @Constantine, ik zie dat je nog geen contact hebt gehad met onze klantenservice. Kan het zijn dat je op dit moment een andere adapter in gebruik hebt voor de tv-ontvanger? Ons technische systeem geeft namelijk aan dat de tv-ontvangers in standby staan. Mocht je nu een andere adapter in gebruik hebben is mijn advies om contact op te nemen via het gratis nummer 0800-0402 en de tv-ontvanger even helemaal stroomloos te maken, dan kan de klantenservice je een nieuwe stroomadapter opsturen.


Bedankt voor je antwoord Jeroen, ik ga vanmiddag bellen met de klantenservice.