Stroomadapter experiabox defect

Hallo @hedra 

Jouw Experia Box v7 komt in aanmerking voor een directe omruil. Dit modem staat bekend om meerdere problemen, zoals (te) warm worden, geel/bruin verkleuren en een hoog piepgeluid.

Bel direct KPN via 0800 0402 dan wordt deze v7 zeker omgeruild, inclusief een nieuwe adapter.

Beste @hedra, welkom! Het klopt helemaal wat Ruud zegt. Heb je inmiddels gebeld? Anders mag je ook je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en klantnummer(s) en hier even laten weten dat je dat gedaan hebt. Dan stuur ik een nieuwe toe :-).

Beste Marcia,

Ik heb mijn forumprofiel aangevuld en ontvang graag een nieuwe box plus adapter.

Groet, Henk