0800 0402 Bellen of wachten tot het hier opgepakt wordt.

Goedemiddag @Coriene l, welkom! Welk type tv-ontvanger heeft u? Dan kunnen ze u beter helpen, dan weten ze welke stroomadapter er naar u toe moet komen.

Hoi @Coriene l. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat jouw tv-ontvanger defect is. Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice hiervoor. Als je nog steeds geen nieuwe tv-ontvanger in huis hebt, laat het hier dan even weten. 

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je al een nieuwe stroomadapter in huis hebt. Als dit niet het geval is, dan weet je mij te vinden!