Skip to main content

Beste kpn,

 

Mijn stroomadapter van het kpn kastje werkt niet meer (na enkele testen gedaan met mijn adapter voor mijn andere tv, deze werkt wel op hetzelfde stopcontact)

Kunnen jullie een nieuwe sturen?

Betreft een Arris VIP2952 V2 12 volt

*Admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid

Goedemorgen @Tomyio, het snelste en makkelijkste is dit te regelen via de klantenservice van KPN. We zijn bereikbaar op het telefoonnummer 0800 0402. Lukt bellen niet, dan kan je eventueel ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.”

Mocht je toch via het forum geholpen willen worden, is dat natuurlijk geen probleem. Het zal wel minder snel gaan dan via de klantenservice waar je direct contact hebt. Vul dan even jouw profiel in en geef even in het topic een seintje.