Skip to main content
Beantwoord

stroomkabel onbreekt

  • November 4, 2020
  • 5 reacties
  • 60 keer bekeken
Nanna1982
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hai..net overgestapt naar kpn . Overstap ging goed.totaal geen klachten..

Aansluiten En activeren  ging soepel.

Totdat.…

Ik de 2de tv ontvanger openmaakte en er geen stroom kabel bijgeleverd was.stomme ik had het niet gecontroleerd bij ontvangst.

Kan deze (opnieuw) worden toegezonden?

Mvg Miranda 

 

Beste antwoord door Erik van KPN

Ach, dat is niet handig van ons. Goed dat je dit hier meldt, @Nanna1982! Voor deze kan ik zelf niet direct een vervangende adapter opsturen. Dus ik heb de collega's van de logistieke afdeling gevraagd dit te doen. Zodra zij het verwerkt hebben krijg je een bevestiging per sms dat het onderweg is. Ik verwacht dat dit morgen ergens zal zijn. 

Nanna
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • November 4, 2020

    Hoi @Nanna1982 

    Vervelend dat deze niet geleverd is.
    Ze moeten wel weten wie je bent anders kunnen ze je niet helpen.
    Zet daarom vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.

    Dus, vanwege privacy niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

     

    Er zijn dieren die menselijker zijn dan de mensen zelf. -- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.5.2 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
      Nanna1982
      Nieuwkomer
      Forum|alt.badge.img
      • Nanna1982
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • November 4, 2020

      Heb ik gedaan..bedankt voor de snelle reactie

      Nanna
        huistijger
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+23
        • huistijger
        • Superuser
        • November 4, 2020

        Webcare zal hier binnenkort op reageren 't is wel druk momenteel, maar het gaat allemaal goed komen.

        Er zijn dieren die menselijker zijn dan de mensen zelf. -- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.5.2 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
          Erik van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+33
          • Erik van KPN
          • Moderator
          • Antwoord
          • November 4, 2020

          Ach, dat is niet handig van ons. Goed dat je dit hier meldt, @Nanna1982! Voor deze kan ik zelf niet direct een vervangende adapter opsturen. Dus ik heb de collega's van de logistieke afdeling gevraagd dit te doen. Zodra zij het verwerkt hebben krijg je een bevestiging per sms dat het onderweg is. Ik verwacht dat dit morgen ergens zal zijn. 

          "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
            Nanna1982
            Nieuwkomer
            Forum|alt.badge.img
            • Nanna1982
            • Auteur
            • Nieuwkomer
            • November 4, 2020

            Super!bedankt!

            En thnx voor de snelle service.

            Vriendelijke groet!!

            Nanna

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement