Hallo @Jordykeus,

Is dit inmiddels opgelost? Er was gisteren een storing in het ophalen van de software en deze moet inmiddels weer opgelost zijn. Als je de klantenservice wil bellen, dien je nadat het stil wordt te blijven hangen, en naar een aantal seconden zul je horen '’U wordt nu doorverbonden met een van onze medewerkers'’.

Hallo @Jordykeus Dit werd zoals Chris al aangeeft veroorzaakt door een storing. Die is inmiddels verholpen. Een reset van de ontvanger moet helpen, als het nog niet werkt. 

Klopt, al duurde het wat langer dan aangegeven op de website. Vandaar mijn vraag. Op de site werd aangegeven dat het probleem was opgelost, wat helaas niet het geval was. Hij werkt inmiddels weer! Bedankt!