Beantwoord

Telefonisch contact lijkt een verdienmodel

Forum|Forum|3 years ago
November 29, 2022
5 reacties
71 keer bekeken

Nootje2
Deelnemer

Pluspakket besteld maar een TV ontvanger gekregen terwijl ik er al 2 heb. Maar liefst 26 minuten aan de telefoon geweest om er achter te komen dat bij jullie de fout lag. Lijkt wel een verdienmodel voor KPN

Beste antwoord door Anonymous

Pluspakket besteld maar een TV ontvanger gekregen terwijl ik er al 2 heb. Maar liefst 26 minuten aan de telefoon geweest om er achter te komen dat bij jullie de fout lag. Lijkt wel een verdienmodel voor KPN

Hallo @Nootje2 ik weet niet wat jij met ‘verdienmodel’ bedoelt in deze optiek. Een kastje opsturen is duurder dan een vinkje zetten bij het pluspakket, of heb je soms een duur nummer gebeld naar KPN, terwijl bellen naar KPN gratis is via 0800 0402.

Dat dure nummer is geen verdienmodel voor KPN, maar voor de firma via jij dat dure nummer eventueel gebeld hebt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
November 29, 2022

Pluspakket besteld maar een TV ontvanger gekregen terwijl ik er al 2 heb. Maar liefst 26 minuten aan de telefoon geweest om er achter te komen dat bij jullie de fout lag. Lijkt wel een verdienmodel voor KPN

Hallo @Nootje2 ik weet niet wat jij met ‘verdienmodel’ bedoelt in deze optiek. Een kastje opsturen is duurder dan een vinkje zetten bij het pluspakket, of heb je soms een duur nummer gebeld naar KPN, terwijl bellen naar KPN gratis is via 0800 0402.

Dat dure nummer is geen verdienmodel voor KPN, maar voor de firma via jij dat dure nummer eventueel gebeld hebt.

Like

N

Nootje2
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
November 29, 2022

Echt wel 0800. 0402 gebeld. Fout ligt echtheid kpn aangezien ik mijn pakket niet via de TV tv kon wijzigen

Like

A

Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
November 29, 2022

Echt wel 0800. 0402 gebeld. Fout ligt echtheid kpn aangezien ik mijn pakket niet via de TV tv kon wijzigen

Hallo @Nootje2 die fout ligt duidelijk bij KPN, een tv-decoder is iets anders dan een pluspakket, maar ik zie het verband met het verdienmodel nog niet, maar dat zal wel aan mijn intelligentie liggen.