Skip to main content
Beantwoord

Telefonisch geen hulp, haperend beeld

  • November 20, 2019
  • 3 reacties
  • 67 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Hoe krijg ik de klantenservice aan de lijn?

haperend beeld gaat niet weg na doorlopen alle stappen op website. Dus bellen….wordt je weer naar de website gestuurd etc...

Beste antwoord door Joep1965

0800-0402 dag en nacht gratis bereikbaar.  Je probleem is me duidelijk. Is de ontvanger direct met een kabel aangesloten op de experiabox of zit er iets tussen zoals een draadloos verbindingsset? Welk modem heb je?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 20, 2019

    0800-0402 dag en nacht gratis bereikbaar.  Je probleem is me duidelijk. Is de ontvanger direct met een kabel aangesloten op de experiabox of zit er iets tussen zoals een draadloos verbindingsset? Welk modem heb je?

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • November 23, 2019

    Hi Joehoe, welkom hier. 

    Ik help ook graag. Ik begrijp dat je last hebt van haperend beeld? Hoe is de ontvanger aangesloten? Rechtstreeks met een kabel? Of met de witte adapters in je stopcontact? 

    Zou je ook je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
     

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • November 30, 2019

    Joehoe, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement