Skip to main content
Beantwoord

Terug kijken ITV lukt niet op Linux

  • August 27, 2020
  • 13 reacties
  • 412 keer bekeken

Sinds kort kan ik geen commerciele zenders meer terug kijken via itv. Ik heb Arch Linux geinstalleerd en gebruik Chrome en Firefox als browser.

De foutmelding is als volgt:

Access to fetch at 'https://proxy.kpndrm.nl/drm3/gw1/pvr-1npq/1598463578/false/b4d102e5aeba2c8be60b14a77e59aa009d206481cfa66a25d95cfe39b01b47a6dfb3e65a771f89637a87dca6699408d278fe4590a8b8d9a008184c5d4f8453df' from origin 'https://tv.kpn.com' has been blocked by CORS policy: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource. If an opaque response serves your needs, set the request's mode to 'no-cors' to fetch the resource with CORS disabled. shaka-player.ui.js:388 POST https://proxy.kpndrm.nl/drm3/gw1/pvr-1npq/1598463578/false/b4d102e5aeba2c8be60b14a77e59aa009d206481cfa66a25d95cfe39b01b47a6dfb3e65a771f89637a87dca6699408d278fe4590a8b8d9a008184c5d4f8453df net::ERR_FAILED

Op Windows kan er wel worden terug gekeken, maar goed, ik heb geen Windows machine.
Gewoon live kijken werkt overigens prima op Arch Linux en Firefox. Hetzefde probleem doet zich trouwens ook voor op openSUSE Tumbleweed.

Enig idee wat er recent is aangepast?

Beste antwoord door Erik van KPN

Inmiddels heb ik wel een antwoord. Dit is een DRM gerelateerde fout die waarschijnlijk veroorzaakt wordt door een verouderde Widevine DRM module in de browser.  Voor Chrome geldt dat als je de officiële installatie pakt, ook de correcte Widevine plugin mee gebundeld wordt. Via chrome://components kun je kijken of er een Widevine component geïnstalleerd is. Intern hebben we getest met die officiële Chrome distributie op Ubuntu 20, en daar werkt dan alles zoals zou moeten. Voor Firefox geldt in de basis hetzelfde, alleen hoe je dat daar precies checkt weet ik zo niet direct. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • September 1, 2020

Hoi @DASijbesma, welkom! Ik heb hier niet direct een antwoord op, maar ik heb het uitgezet bij de iTV mensen. Dus ik kom er bij je op terug. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 3, 2020

Dank je wel @Erik_ . Zojuist nog even getest, werkt nog steeds niet.


  • September 3, 2020

Ik meen zoiets met linux al vaker gezien te hebben hier op het forum, dat heeft toen best een tijd geduurd tot het opgelost werd.

En is toen ook veel over geschreven, maar dat er wellicht niet meer toe, ik zou ook niet weten hoe het op te zoeken is.

Maar goed, ik ben benieuwd.

== verzonden met linux ==

 

Aanvulling :

Zou het hier iets mee te maken hebben :

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/waarom-niet-spoelen-bjj-uitzending-gemist-508631


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 4, 2020

Dank @KeesYagi voor je reactie. Dat lijkt me inderdaad in de rechten/drm hoek te zitten.
Mijn probleem zit zover ik het kan beoordelen ook in de drm hoek.

Ben heel benieuwd waar @Erik_ mee terug komt.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • September 7, 2020

Ik heb helaas nog geen antwoord terug, daarom heb ik er zojuist een herinnering achteraan gestuurd. 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 11, 2020

Inmiddels heb ik wel een antwoord. Dit is een DRM gerelateerde fout die waarschijnlijk veroorzaakt wordt door een verouderde Widevine DRM module in de browser.  Voor Chrome geldt dat als je de officiële installatie pakt, ook de correcte Widevine plugin mee gebundeld wordt. Via chrome://components kun je kijken of er een Widevine component geïnstalleerd is. Intern hebben we getest met die officiële Chrome distributie op Ubuntu 20, en daar werkt dan alles zoals zou moeten. Voor Firefox geldt in de basis hetzelfde, alleen hoe je dat daar precies checkt weet ik zo niet direct. 


  • Topper
  • September 29, 2020

Helaas is dit alweer een tijdje kapot. Alle browsers geprobeerd, maar geen enkele wil meer dit soort content van ITV laten zien. Ik gebruik Ubuntu 20, ook met de officiele google-chrome installatie. 

chrome://components geeft:

Widevine Content Decryption Module - Version: 4.10.1679.0

Status - Up-to-date

 

https://shaka-player-demo.appspot.com/support.html geeft  

    "com.widevine.alpha": {      "persistentState": false    },

 

https://bitmovin.com/demos/drm  stelt dat widevine beschikbaar is

 

Beetje rondneuzen op internet geeft dat meer streaming providers dit probleem geven voor linux. In de meeste gevallen is het eraan te wijten dat de provider de flag “Verified Media Path (VMP) requirement” op de Widevine server hebben aangezet. Die flag kan ook uit. Zou fijn zijn als iemand van de ITV techies zou willen kijken of dat ook hier het probleem is?


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ik ga het graag doorgeven, @arnold99! Op welk apparaat doe jij dit? En kan je een recent voorbeeld (max. 7 dagen terug) geven van waar je hier tegenaan loopt? Ik ben ook benieuwd wat je precies ervaart: een ronddraaiend cirkeltje of iets anders bijv.?


  • Topper
  • October 1, 2020

@Marcia_  Op https://www.widevine.com/news staat beschreven hoe een provider om kan gaan met VMP voor linux. Kennelijk iets dat op de streaming server wordt ingesteld, maar ik beheer zelf geen streaming diensten dus ik weet er het fijn niet van. Maar ik hoop dat een “techie” dat wel weet.

 

Als concreet voorbeeld van wat niet lukt: Film terugkijken van Veronica. Pak bijvoorbeeld die van gisteravond (Red2: https://tv.kpn.com/play/PROGRAM/872522068).  Geeft inderdaad een ronddraaiend cirkeltje rond de pauze knop, en afentoe wordt dan weer de “coverfoto” getoond, waarna het zwart wordt en begint de cirkel weer.

 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • October 6, 2020

Dank je, @arnold99. 't Is doorgegeven en ik kom er bij je op terug zodra ik meer weet! 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • October 13, 2020

Heeft even geduurd, @arnold99, maar hier ben ik weer. Ze kunnen het probleem niet direct reproduceren op de Ubuntu 20 test opstelling die zij hebben. Daarom nog een paar aanvullende vragen:

  • ervaar je dit altijd, of tijdens piekmomenten?
  • wat zegt de web-console (settings->more tools->developer tools) op het moment dat je de fout krijgt?

 


  • Topper
  • October 14, 2020

Net weer even geprobeerd, en inderdaad, het werkt nu allemaal wel! Bijzonder, als er niks gewijzigd is?!

Normaal kijk in alleen maar rond prime-time, en vanochtend dus niet. Mocht het weer stoppen, dan zal ik de web-console openen.

 

Bedankt,

Arnold

 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • October 15, 2020

Het vermoeden is dat het samenhing met een ander issue dat we hadden waarbij specifiek op primetime momenten dit voorkwam (op alle besturingssystemen). Daarvoor is een oplossing uitgerold, en we hopen dat dit bij jou ook het probleem bleek te zijn. Gezien wat je beschrijft durf ik daar wel een gokje op te wagen. Mocht het probleem toch nog terugkomen hoor ik het graag.