Skip to main content
Beantwoord

Terugkijken

  • November 14, 2020
  • 5 reacties
  • 109 keer bekeken
Mhendrix
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Hoi, 

Bij mij werkt momenteel het terugkijken van programma's niet zowel opnames als terugkijken via de tv gids. Live tv werkt zonder storingen soepeltjes. Maar wanneer ik iets wil terugkijken dan doet hij dit een paar min waarna ik kort een zwart beeld krijg en vervolgens weer gewoon terug naar live tv. 

 

Zelf heb ik de ontvanger al gereset en opnieuw laten instaleren maar beiden zonder goed resultaat. 

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Mhendrix Welkom op het forum

Wat vervelend dat het niet lukt om terug te kijken via de tv ontvanger. De ontvanger is dus al gereset, heb je een mogelijkheid om te controleren of terugkijken wel lukt via https://tv.kpn.com/welkom? 

En zou je inderdaad voor mij ook je forumprofiel willen invullen en het mij kunnen laten weten als dit is gelukt? Dan kan ik je gegevens er bij pakken en uitzoeken of er iets is dat ik kan doen! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

A
  • Anonymous
  • November 14, 2020

Goedenavond @Mhendrix, welkom! Welke tvontvanger heb je? En hoe zit die aangesloten, bedraad op de ExperiaBox of draadloos?

    Mhendrix
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Mhendrix
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 14, 2020

    Goedendag,

    Deze zit via utp aangesloten en het is de zwarte arris 4k box. 

    Groet. 

    A
    • Anonymous
    • November 14, 2020

    Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators.

     

     

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15
    • Rutger van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 19, 2020

    @Mhendrix Welkom op het forum

    Wat vervelend dat het niet lukt om terug te kijken via de tv ontvanger. De ontvanger is dus al gereset, heb je een mogelijkheid om te controleren of terugkijken wel lukt via https://tv.kpn.com/welkom? 

    En zou je inderdaad voor mij ook je forumprofiel willen invullen en het mij kunnen laten weten als dit is gelukt? Dan kan ik je gegevens er bij pakken en uitzoeken of er iets is dat ik kan doen! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @Mhendrix Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement