Correct! Heb hier net over gebeld. De man aan de telefoon kon me niet meer aanbieden dan een nieuw kastje. Hij wist niet waar het aan lag, maar beaamde dat ik er wel recht op had op terugkijken. Erg vervelend dit! Hopelijk is het met een nieuwe tv-ontvanger verholpen.

Terugkijken is juist net zo'n handige optie! Dat zou ook nog gewoon moeten werken. Doorgaans kun je al veel issues oplossen door de tv ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen te zetten zoals hier: Frisse start staat beschreven. Mocht het niet helpen, dan kun je via deze link: omruil controleren of de ontvanger wellicht aan vervanging toe is