Skip to main content
Beantwoord

Terugkijken na reset werk niet, beeld zwart

  • September 23, 2020
  • 5 reacties
  • 57 keer bekeken

Goedemorgen,

 

Ondanks dat ik de stappen heb gevolgd van andere topics (reset, software herinstallatie, andere HDMI poorten) kan ik op geen enkel tv kastje in huis de functie terugkijken gebruiken. Beeld blijft op zwart, geluid niet hoorbaar terwijl de video balk blijft doorlopen.
 

Wat is hiervoor de oplossing? 

Beste antwoord door HarmenCel

Sinds vanmiddag werkt het weer. Ik had de KPN Box in de meterkast als hub ingesteld. Een andere router fungeerde als hoofd router. Blijkbaar kunnen de nieuwe media kastjes van KPN hier niet mee overweg. Wel TV, maar niet het terugkijken.  Na het pluggen van de LAN-kabel direct in de KPN box, deed het terugkijken het weer. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • September 25, 2020

Hoi @HarmenCel en welkom op het forum! Super dat je de reset van de ontvanger al geprobeerd hebt. 😄 Jammer dat het niet geholpen heeft, maar zou je dan de Experia Box willen herstarten door hem van de stroom te halen, twee minuten te wachten en weer aan te sluiten? Ik ben benieuwd of terugkijken het daarna wel weer op alle ontvangers doet. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • September 25, 2020

Sinds vanmiddag werkt het weer. Ik had de KPN Box in de meterkast als hub ingesteld. Een andere router fungeerde als hoofd router. Blijkbaar kunnen de nieuwe media kastjes van KPN hier niet mee overweg. Wel TV, maar niet het terugkijken.  Na het pluggen van de LAN-kabel direct in de KPN box, deed het terugkijken het weer. 


  • September 25, 2020

Dat klopt. Helemaal. Op zich kan je met een eigen router bijna alles helemaal naar wens instellen behalve de tv. Maar daar valt weinig verder aan in te stellen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 25, 2020

Vreemde is wel dat tv data we doorkomt via een andere router maar het terugkijken niet. Dat is voor mij nog een raadsel. Achfijn, het werkt :-)


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • September 25, 2020

Fijn dat je de oplossing al gevonden hebt en bedankt voor het terugkoppelen! 🙂