Skip to main content

Ik heb net een nieuw husselabonnement afgesloten. Sinds die tijd blokkeert het beeld bij terugkijjen van programna's en springt op live uitzending. ik heb al van alles gedaan, stekker eruit, geresed. Hoe kan dit? Wat kan ik eraan doen?r 

Hallo @Maribuur ,

Je bent niet de enige. Het probleem is al eerder gemeld. KPN gaat ernaar kijken. 
 

 

 


Hoi @Maribuur . Welkom op het forum.

Mag ik vragen hoe jij je tv-ontvanger hebt aangesloten? 


@Maribuur 

De specialisten hebben ernaar gekeken. Er zat een fout in de gidsinformatie die ze vanuit NPO ontvangen hebben. Er wordt nog gekeken of het hersteld kan worden, maar ze zijn er bang voor dat dat niet lukt. In de nieuwe gids voor de nieuwe week moet het sowieso weer opgelost zijn, verwacht men.

bron : moderator @Alexandra  

Probeer anders toch weer eens een reset van jouw ontvanger. 


@Maribuur

De specialisten hebben ernaar gekeken. Er zat een fout in de gidsinformatie die ze vanuit NPO ontvangen hebben. Er wordt nog gekeken of het hersteld kan worden, maar ze zijn er bang voor dat dat niet lukt. In de nieuwe gids voor de nieuwe week moet het sowieso weer opgelost zijn, verwacht men.

bron : moderator @Alexandra  

Probeer anders toch weer eens een reset van jouw ontvanger. 

edit 1 maart :  

Inmiddels is het vanaf 18 uur gisteren (28 februari) hersteld. Programma's van vóór 18 uur kunnen helaas niet meer hersteld worden. Excuses voor het ongemak!