Terugkijken TV+ Box wil niet: 'geen internetverbinding'.

Helaas heb ik dat niet liggen.

Dat is jammer. Mijn vermoeden is namelijk dat de TV+ Box te weinig signaal op de netwerkkabel zet en dat daardoor de verbinding regelmatig even wegvalt met alle gevolgen van dien. Een switch kan in zo'n situatie wonderen verrichten, als dat inderdaad de oorzaak zou zijn. 🙄

Ja kan ik niet zoiets aanschaffen en wat raad je mij aan. Als dat een oplossing zal zijn prima. Ik vind alleen raar dat met arris alles echt perfect werkt en ik stuur de arris ontvangers niet terug zolang tv+ niet werkt

Eerst zou ik even bij de buren aankloppen of zij er wellicht nog één hebben liggen die je even kunt lenen om te testen.

Daarnaast zou ik andere forumleden met hetzelfde probleem willen vragen om dit ook eens uit te proberen.

Dat is jammer. Mijn vermoeden is namelijk dat de TV+ Box te weinig signaal op de netwerkkabel zet en dat daardoor de verbinding regelmatig even wegvalt met alle gevolgen van dien. Een switch kan in zo'n situatie wonderen verrichten, als dat inderdaad de oorzaak zou zijn. 🙄

Ik vind het een bedenkelijk advies, maar goed, aangezien het nu helemaal niet werkt valt het te proberen. Vergeet niet dat de oude ontvanger op dezelfde kabel prima werkt. De kabel is vast geen 100 meter lang, als er ‘te weinig signaal’ op zou staan (wat bedoel je, veel packet loss?) dan zou de oude ontvanger daar ook last van moeten hebben. Een andere kabel zou een veel logischer advies zijn, prik die even in je modem en ontvanger. Dan sluit je die uit. Signalen versterken voor de TV is wel echt jaren 90 kabel TV advies.

PS: moet de switch dan aan de kant van de ontvanger aangesloten worden? Succes, gaat niks helpen kan ik je nu zal zeggen

Gisteren een brief naar KPN gestuurd. Ik vind dat ze ons - TV+ Box 'gebruikers' - wel heel erg aan os lot overlaten. Je mag het allemaal zelf uitzoeken mbv het forum. Begrijp me niet verkeerd, ik ben blij met jullie en met jullie tips! Maar het is toch te gek dat je zelf zoiets als een switch moet kopen om de box te laten functioneren!

En dan pushen ze je ook nog om je oude apparatuur terug te sturen. Dat doe ik normaal gesproken altijd heel snel en ga ik ook echt wel doen. Maar ik nu denk dat ik mijn oude ontvanger maar terug ga plaatsen. 

Die TV+ Box is zo'n ellende. Enige wat je er na paar keer opnieuw starten mee kan is naar een zender kijken. Zie er al tegenop om van zender te wisselen of naar t gids te gaan, want meestal loopt hij dan weer vast. Echt een drama.

Door mijn visuele beperking komt er voor mij nog bij dat door de nieuwe layout en kleurstelling alles veel onduidelijker is geworden. En nogmaals: ik mis heel erg de zenderaanduiding op de box. Die kan ik daarop namelijk beter zien dan op beeld. Bovendien is tijdens reclameblokken de zenderaanduiding niet op beeld aanwezig.

Zo dat moest ik ff kwijt 🥴

Mocht iemand ook naar KPN willen schrijven, maar dat lastig vindt; ik geef je graag de mijne als voorbeeld.