Skip to main content
Beantwoord

Terugkijken werkt niet in Smart-TV app

  • September 10, 2022
  • 3 reacties
  • 482 keer bekeken
PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35

Krijg het journaal van 13:00 uur niet teruggekeken.

Geconstateerd in Tizen en Android-TV.

Het is nu 13:18; misschien net te vroeg in de app???

Beste antwoord door TijtheMan

De tijdsaanduiding heeft me dan inderdaad op het verkeerde been gezet…

De aangeroepen stream verschilt inderdaad. De reden dat het op de STB dan wel lukt is omdat deze dan vanuit de (ik noem het maar even) buffer wordt gestart (Start Over TV). In de app lukt dat niet en dan wordt er een opname afgespeeld (Catch Up TV). Deze opname is dan dus ook pas beschikbaar wanneer deze daadwerkelijk is afgerond. De opnames lopen een kwartier door na eindtijd van de daadwerkelijke programmering om eventuele uitloop mee te nemen. Dat resulteert dan ook in het pas later kunnen (her)starten van een programma.

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    TijtheMan
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+9
    • TijtheMan
    • KPN TV
    • September 12, 2022

    Hoi @PeterG ,

    Even uit mijn hoofd kan het tot een kwartier na eindtijd van het betreffende programma duren voor deze beschikbaar is om terug te kijken.

    En wellicht is het voor mij nu te vroeg en heb ik nog niet genoeg koffie op, maar ik zie geen journaal in de gids voor gisteren om 13:00 uur… 🤔 (op de eerste 2 pagina's van de gids)

    Werkzaam bij KPN iTV. Alle berichten plaats ik op persoonlijke titel. Ik ben geen moderator! 'It never hurts to help' aldus Eek the Cat.
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Auteur
    • September 12, 2022

    maar ik zie geen journaal in de gids voor gisteren om 13:00 uur…

    Kan kloppen @TijtheMan . Mijn bericht is van 10 september (zet je cursor maar eens op de aanduiding '’1 dag geleden'’. Die tijdsaanduiding op het forum werkt per '’24 uur'’ namelijk, dus kan je op het verkeerde been zetten.)

    Maar inderdaad, later kon het wel.

    Had het via de app nog nooit '’gedaan'’. Via de ontvanger kan het meteen al. Geduld (een beetje) is een schone zaak.

    Wat mij betreft opgehelderd. 🙂 Dank voor je uitleg.

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
    TijtheMan
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+9
    • TijtheMan
    • KPN TV
    • Antwoord
    • September 12, 2022

    De tijdsaanduiding heeft me dan inderdaad op het verkeerde been gezet…

    De aangeroepen stream verschilt inderdaad. De reden dat het op de STB dan wel lukt is omdat deze dan vanuit de (ik noem het maar even) buffer wordt gestart (Start Over TV). In de app lukt dat niet en dan wordt er een opname afgespeeld (Catch Up TV). Deze opname is dan dus ook pas beschikbaar wanneer deze daadwerkelijk is afgerond. De opnames lopen een kwartier door na eindtijd van de daadwerkelijke programmering om eventuele uitloop mee te nemen. Dat resulteert dan ook in het pas later kunnen (her)starten van een programma.

    Werkzaam bij KPN iTV. Alle berichten plaats ik op persoonlijke titel. Ik ben geen moderator! 'It never hurts to help' aldus Eek the Cat.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement