Welkom @Guus32 

Heb je al getest of een reset van de tv-ontvanger helpt?

Hi @Guus32. Ervaar je dit bij elk programma op meerdere zenders? Heb je de tip van Tycha al geprobeerd? Ik hoor graag van je.

Heb 2 ontvangers kpn en bij beide kan ik programma’s niet terug kijken ook niet na resetten of terug gaan naar fabrieksinstellingen. 
het heeft alleen de 1e 2 dagen na aansluiten gewerkt. 

En dat aansluiten, wanneer heeft dat plaats gevonden?

Werkt bij mij ook niet meer. Lijkt ontstaan te zijn na de update van het menu, nieuw uiterlijk kon menu.

Nieuwe software op het kastje en resets geven geen uitkomst

Kunnen jullie op dit moment nog steeds niet Terugkijken? Ook met het nieuwe menu zou je wel gewoon moeten kunnen Terugkijken natuurlijk. Zien jullie een foutmelding of iets dergelijks?