Skip to main content

Deze week werkte de “terug kijk functie” ineens niet meer. Nadat ik de ontvanger opnieuw heb opgestart en een software update heb laten uitvoeren werkt deze helemaal niet meer. Ik krijg een melding met foutcode 561.

Hoe los ik dit op?


Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt + titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Goedemiddag @edwinaZ,

Wat irritant dat je problemen ervaart met terugkijken. Ervaar je dit nog steeds? Foutcode 561 betekent dat je modem een verkeerd IP-adres naar de tv-ontvanger stuurt. Je kunt op onze website een stappenplan vinden om deze foutcode te verhelpen: Foutcode 561 oplossen. Helpt dit niet, dan kun je ons het beste even bellen via 0800 0402 (gratis), mijn collega's zitten elke dag tussen 8.00 - 22.00 uur voor je klaar!