Skip to main content
Beantwoord

Terugkijken werkt niet meer, na een paar minuten schakelt de ontvanger naar een actuele uitzending

  • December 18, 2021
  • 9 reacties
  • 2690 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+5

Sinds gisteren werkt terugkijken niet meer goed. Er wordt eerst wel teruggeschakeld naar het begin maar na een paar minuten schakelt de ontvanger gewoon terug naar actueel. Ik heb al de ontvanger en ook modem opnieuw opgestart maar dat heeft geen effect.

Beste antwoord door SikkeHelder78

Ik heb de ontvanger een frisse start gegeven en in eerste instantie leek dit het probleem niet op te lossen. Maar na nog een keer de ontvanger uit en aan gaat nu in lek geval terugkijken naar de programma's die eerder niet werkten wel. Ik hoop dat het zo blijft. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

  • December 18, 2021

Hallo @SikkeHelder78 ,

Dat kan kloppen,Er is een storing met terugkijken.Maar dit wordt zo spoedig mogelijk verholpen!


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • December 18, 2021

Correctie: Er was een storing maar die is al opgelost.

Opnames die gemaakt zijn tijdens de storing en de functionaliteit Terugkijken kunnen niet meer hersteld worden (gaat om de periode 18-12 tussen 22:00 en 02:30 uur).

 

Gaat het om deze periode @SikkeHelder78 ? Anders is het een ander probleem.


Forum|alt.badge.img+5
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 18, 2021

Nee . Ik had er gisteravond problemen mee.

Wilde de Slimste terugkijken via gids en dat werkte niet. Dat programma was van voor 22.00 uur. Ik had het ook opgenomen en zo kon ik het wel terug kijken.

En vanavond was het nog zo. Ik wilde even het begin van de persconferentie terugkijken en had weer hetzelfde probleem. Eerst gaat het 5 minuten ongeveer goed en dan schakelt het over naar live.


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • December 20, 2021

Wat een raar verhaal, @SikkeHelder78 Wat heb je precies met de ontvanger gedaan? Heb je 'm ook al een frisse start gegeven? Dat helpt vaak, bij dit soort dingen. 


Forum|alt.badge.img+5
  • Auteur
  • Slimmerik
  • Antwoord
  • December 20, 2021

Ik heb de ontvanger een frisse start gegeven en in eerste instantie leek dit het probleem niet op te lossen. Maar na nog een keer de ontvanger uit en aan gaat nu in lek geval terugkijken naar de programma's die eerder niet werkten wel. Ik hoop dat het zo blijft. 


  • Deelnemer
  • February 15, 2022

Sinds vandaag - 15 februari - werkt terugkijken niet meer correct. Springt wel terug maar na een paar minuten naar de actuele uitzending. Opnieuw opstarten modem hielp niet.


  • Nieuwkomer
  • February 15, 2022

Ik heb hetzelfde probleem 


  • Deelnemer
  • February 16, 2022

Vandaag werkt het weer correct. 


Bij mij ook al 2 weken geen terugkijken mogelijk. Alle resets gedaan. Helpt niet. De telefonische helpdesk vertelde mij uiteindelijk dat deze storing bekend is en dat er aan gewerkt wordt. Dat is inmiddels al ruim een week geleden. KPN, je bent niet de goedkoopste. Zorg daarom aub dat je spullen wel werken!