Skip to main content

Hallo,

 

ik moet mijn oude apparaten opsturen omdat ik ben overgestapt. Nou moet ik 1 kpn modem en 2x tv ontvanger opsturen. Echter hebben wij deze tweede ontvanger hooguit 1 week gebruikt en is deze kwijt geraakt of weg gegooid. Wat zijn de gevolgen als ik maar 1 ontvanger terug stuur? 



*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Bedankt dat jullie de moeite nemen om mijn vraag te beantwoorden. 
blij dat ik ben overgestapt 


Hoi @IvanMarisha 
Dit is een klant helpt klant forum.
Er komen ook KPN medewerkers langs, maar het is geen chat, je krijgt niet meteen antwoord, mede door dat het in deze tijd erg druk is.
Als je de ontbrekende ontvanger niet terugstuurt dan moet je de kosten van de ontvanger betalen.
Als je direct antwoord wilt, kun je beter bellen 0800 0402 of chatten via de website.