Skip to main content

De test van de nieuwe TV+ App voor Smart TV is gestart, je kunt je op dit moment niet aanmelden. Binnenkort kan je je aanmelden om als eerste updates te krijgen en te testen. Hou dit topic daarvoor in de gaten!

Afgelopen zomer hebben we de gloednieuwe TV+ App gelanceerd voor je smartphone en tablet. Nu nodigen we je van harte uit om deel te nemen aan de bètatest van onze nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV! Net als de mobiele app is deze ontworpen om je kijkervaring te verbeteren door live tv en streamingdiensten te combineren in één handige app op je Smart TV.


Doel van de test

We willen de app zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken voordat voordat we deze voor alle klanten beschikbaar stellen. We horen graag hoe de app presteert, of alles soepel werkt, en of je gemakkelijk vindt wat je zoekt.

 

Waarom meedoen?

Met de nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV vind je snel en eenvoudig waar je favoriete films en series beschikbaar zijn. Je kunt al je streamingdiensten en tv-zenders combineren in één app. We zoeken testers die zowel live tv kijken als streamingdiensten gebruiken, om ons te helpen de app te perfectioneren.

 

Wat vragen we van jou als tester?

Je test de komende periode intensief en geeft je mening op de KPN Community in een besloten testgroep. 
Let op: deze bèta gaat exclusief via onze community. Niet via andere sociale media of telefonische klantenservice. Je zult dus actief op onze community moeten zijn.

We waarderen jouw feedback enorm! We willen graag weten:

  • Hoe gebruiksvriendelijk de app is?
  • Of je eenvoudig kunt vinden wat je zoekt?
  • Hoe ervaar je de aanbevelingen en het zoekproces?
  • Zijn er functies die je mist of graag toegevoegd zou zien?

 

Wanneer kan je meedoen?

Om mee te kunnen doen aan de test, hebben wij de volgende eisen:

Technische eisen:

Je moet je een Smart TV hebben die voldoet aan de volgende technische eisen:

  • Android TV: bijvoorbeeld een Sony, Philips, Sharp, Grundig of Chromecast met Google TV, met een minimaal besturingssysteem van 7.0
  • Samsung Tizen TV: minimaal besturingssysteem van Tizen 5.5
  • LG met WebOS: nog geen minimale versie vereist

Controleer of je TV geschikt is:
Om te bepalen of jouw TV geschikt is, kijk je of deze toegang heeft tot de Google Play Store en of het besturingssysteem minimaal 7.0 is, en voor Tizen is versie 5.5 vereist.


Algemene eisen:

  • Je hebt op dit moment KPN Internet en TV
  • Je hebt of maakt een KPN Community account aan.
    Zorg dat je een KPN Community account hebt aangemaakt voordat je je aanmeldt.
     

Hoe lang duurt het testen?

Dat is afhankelijk van hoe het testen gaat. Je zult merken dat de app al voor een groot gedeelte af is. We willen nu graag veel klanten de app laten testen om te kijken of alles werkt zoals we verwachten. Jouw input helpt ons om de laatste verbeteringen door te voeren en ervoor te zorgen dat de app perfect aansluit op de behoeften van onze gebruikers.

Mogelijk vragen we je in de periode daarna om de nieuwste verbeteringen als eerste testen, voordat ze worden aangeboden aan alle klanten.

 

Geïnteresseerd? Meld je dan nu aan!

Heb je een geschikte Smart TV? Vul dan snel het onderstaande formulier in:
 

Meld je nu aan!

 

 

De inschrijving blijft open tot nader order. Zodra het testen van start gaat, laten wij het in dit topic weten!

Na selectie ontvang je tussen eind oktober en begin november een link om de app te downloaden, samen met uitnodiging tot een besloten groep waar je jouw feedback kunt delen.

We kijken uit naar je deelname en waardevolle input!

Heb je vragen over het testen? Laat het vooral weten in een reactie hieronder.

Je staat nu inderdaad onder Tizen @PeterG, ik kijk of ik je bij de Android groep kan laten toevoegen.

Dank, Jasper. 

@Jasper van KPN ik heb ook 

Chromecast Google-TV 4k

Als ik wordt geselecteerd wil graag natuurlijk mee testen. 

Ik ga het voor jou ook bekijken @Francois, ik kom er bij je op terug.

Ik ga het voor jou ook bekijken @Francois, ik kom er bij je op terug.

oké top

Je staat nu inderdaad onder Tizen @PeterG, ik kijk of ik je bij de Android groep kan laten toevoegen.

@Jasper van KPN ik heb ook Tizen, maar ook Android. (KPN TV+ Box / Chromecast 4K)

 

Dat is mooi, @Dennis Overbeek. Ik begrijp dat je graag mee wilt testen op Android. De vraag of je nog aan deze testgroep toegevoegd kunt worden, is in behandeling.

Ik vind trouwens de huidige KPN TV+ app die op LG’s WebOS draait best goed hoor. Oke hij is wat traag en de audio is 2.0, maar deze werkt heel prettig en stabiel. 

Dat is mooi, @Dennis Overbeek. Ik begrijp dat je graag mee wilt testen op Android. De vraag of je nog aan deze testgroep toegevoegd kunt worden, is in behandeling.

Hoi @Shyrin van KPN, ja ik wil mee testen. Hopelijk komt Tizen ook snel. 👍🏼

Ik heb mij aangemeld op de testgroep direct toen het bericht kwam, kan ik ergens zien dat mijn aanmelding is binnen gekomen?

Ik heb mij aangemeld op de testgroep direct toen het bericht kwam, kan ik ergens zien dat mijn aanmelding is binnen gekomen?

Je krijgt dan een mailtje hierover. 

Is het streven dat de beeldkwaliteit van zo’n app gelijk of beter wordt dan het TV+ kastje?

De 14,2 Mb/s streams ga ik niet verwachten op de app voor televisies en streaming apparaten. Die blijven alleen beschikbaar via het Multicast platform en dat kan alleen via het kastje.

Ik verwacht wél de 7,2 Mb/s streams van het platform. In plaats van de 6 Mb/s die het op de huidige apps is (of schijnt te zijn, wjb heeft het ooit gemeten met z'n router)

Maar voorlopig mag er op dit openbare deel helaas niets van vermeld worden.

Is het streven dat de beeldkwaliteit van zo’n app gelijk of beter wordt dan het TV+ kastje?

Het streven is om eenzelfde ervaring te krijgen, voor mij persoonlijk een vervanging op mijn 2e televisie op de slaapkamer. 🙂

 Nogmaals, de KPN app voor LG WebOS is heel erg werkbaar vind ik. Dezelfde lay-out als de TV+ Box, wel wat trager, maar niet echt storend en de audio 2.0 stereo. Verder werkt het terugkijken, opnemen (ook het plannen van opnames) en uitgesteld kijken prima om niet te zeggen perfect.  Het is dat de TV niet op kan starten met een app, anders wist ik het wel. 

Ik verwacht wél de 7,2 Mb/s streams van het platform. In plaats van de 6 Mb/s die het op de huidige apps is (of schijnt te zijn, wjb heeft het ooit gemeten met z'n router)

Ik verwacht dat de streams precies hetzelfde zullen zijn als in de oude smart TV app en dat ze dus nog altijd van net mindere kwaliteit zijn dan de gewone HD zenders in unicast mode op de TV+ Box.

Ik heb mij aangemeld op de testgroep direct toen het bericht kwam, kan ik ergens zien dat mijn aanmelding is binnen gekomen?

Je krijgt dan een mailtje hierover. 

Het zou dus kunnen zijn dat ik er niet bij zit..... Wanneer is het streven om de test te starten?

We zijn gisteren begonnen met testen, @steffen1.

Als je op dit moment geen uitnodiging hebt ontvangen, betekent dit dat je voor deze ronde niet bent geselecteerd om deel te nemen aan de testfase.

Ik verwacht wel dat we, na de introductie van de app, door gaan met verdere testfases. Dit betekent dat we ook bij iedere volgende release vóór de openbare lancering opnieuw zullen testen om de kwaliteit te waarborgen. Er komen dus mogelijk nieuwe kansen! 

We zijn gisteren begonnen met testen, @steffen1.

Als je op dit moment geen uitnodiging hebt ontvangen, betekent dit dat je voor deze ronde niet bent geselecteerd om deel te nemen aan de testfase.

Ik verwacht wel dat we, na de introductie van de app, door gaan met verdere testfases. Dit betekent dat we ook bij iedere volgende release vóór de openbare lancering opnieuw zullen testen om de kwaliteit te waarborgen. Er komen dus mogelijk nieuwe kansen! 

Wel apart , had me direct aangemeld na de mail, wederom niet uitgekozen. Ben benieuwd wie wel is uitgekozen. 

We zijn gisteren begonnen met testen, @steffen1.

Als je op dit moment geen uitnodiging hebt ontvangen, betekent dit dat je voor deze ronde niet bent geselecteerd om deel te nemen aan de testfase.

Ik verwacht wel dat we, na de introductie van de app, door gaan met verdere testfases. Dit betekent dat we ook bij iedere volgende release vóór de openbare lancering opnieuw zullen testen om de kwaliteit te waarborgen. Er komen dus mogelijk nieuwe kansen! 

Wel apart , had me direct aangemeld na de mail, wederom niet uitgekozen. Ben benieuwd wie wel is uitgekozen. 

En zorg nu eens dat er getest wordt met de juiste apparatuur, niet weer hetzelfde werkt op bepaalde apparaten maar niet op de apparaten waar het moet werken met duizende fouten.

Zoals vroeger werd er getest met kpn medewerkers, zo heb ik de kpn itv app test  zien falen. Fout op fout. 

Er is nu nadat het door KPN medewerkers eerst getest is juist een oproep gekomen waarbij mensen kunnen aangeven wat voor apparatuur ze gebruiken en of ze willen deelnemen aan de testen. Ik kan dus wel zeggen het is niet alleen bij KPN medewerkers , maar inmiddels ook bij een groep klanten, waarbij je al meerdere soorten merken en apparaten opmerkt dat die gebruikt worden om te testen.

Ps.

 

Gaat de test alleen om tv,s of ook mediaboxen met android? Bv de Google chromecast mibox mecool enz.

Gaat de test alleen om tv,s of ook mediaboxen met android? Bv de Google chromecast mibox mecool enz.

Zoals je in het openingsbericht van dit topic kunt lezen wordt de app ook getest op Android/Google TV "boxen" zoals bijvoorbeeld de Chromecast Google TV.

ik heb lg tv 2021 ik kijken via lg tv zonder tv plus 

ik hoop nog komt kpn tv plus app via lg tv van 2021 

ik hoop radio ook via tv plus app

ik hoop ook 1twente via tv plus app

Toch jammer dat ik niet mee mag testen. Heb een Samsung Tablet (Android) en meerdere Google TV apparaten (Streamer en HD). Zou het wel fijn vinden als deze feature (die ik nu echt mis in de app) in ieder geval er ook in gaat komen:

Ik heb mij ook aangemeld. Vind persoonlijk de optie in de gids ‘automatisch overschakelen’ (direct of iets eerder) als een programma begint toch wel fijn. Die is er in de app nog niet.

Hi ​@De Klump, jij staat op de lijst met een Samsung TV met Tizen, hiermee zijn we nog niet gestart:

Bedankt voor jullie enthousiasme en geduld om mee te testen!

We zetten de laatste puntjes op de i en verwachten deze week te kunnen starten.

Goed om alvast te weten:
We beginnen met Android TV-gebruikers. Zij ontvangen eerst een uitnodiging voor een besloten groep en daarna een e-mail met uitleg over het downloaden van de app.

Op een later moment gaan we ook zeker testen met gebruikers van Tizen en WebOS.

We geven jullie een seintje zodra alle uitnodigingen verstuurd zijn!

Klopt dat wel? Je hebt het nu over een Samsung tablet (daar is deze app niet voor) en Google Tv apparaten. Wat heb je precies in huis? 

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden