Teveel betaald

Beste KPN,

Mijn moeder betaald al jaren dubbel voor 2 ontvangers terwijl ze er maar 1 heeft in haar all in abonnement(tv, internet, bellen).

Ze heeft maar 1 tv, en de 2e ontvanger heeft destijds de monteur gelijk mee terug genomen, Ze heeft nu dus al een behoorlijke tijden teveel betaald. 

Hoe lossen jullie dit op?

kl.nr **********

groet,

Din

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy