Sinds gisteren problemen met foutcode 307 als indicatie. Alle instructies gevolgd, maar niets hielp.
Vandaag helpdesk gebeld. Modem op afstand gereset. Weer geen oplossing. Zelfs geen internet op de PC's meer, maar na enig nadenken de oplossing zelf gevonden.
Oplossing: haal alle vaste lanverbindingen naar apparaten zoals PC's, printers en de CV ketel los van het modem. Laat alleen de verbindingen van glasvezelbox naar modem en van modem naar iTV-decoder zitten.
Doe nu de stappen zoals aangegeven door kpn en . . . probleem opgelost.
Probleem was een dhcp conflict in het modem bij het uitgeven van ip-adressen aan alle aangesloten apparaten. Dit ligt dus niet aan het modem, maar aan één van de aangesloten apparaten.
Sluit, nu de tv weer werkt, ook de ander apparaten weer aan op het modem.