Skip to main content
Beantwoord

Topic voor verbeteringen vanuit de klanten

  • June 29, 2023
  • 7 reacties
  • 120 keer bekeken
S
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+5

hallo, het lijkt mij fijn als er een afzonderlijke topic kan komen waar de klanten zelf hun ideen en verbeteringen kunnen inzetten buiten de lijst om waar wij niets bij kunnen zetten,

kan dit moderator?

mischien wordt het dan overzichtelijker en komt niet alles onder firmware update te staan…

 

Beste antwoord door Erik van KPN

Verbeteringen waarvoor? Welke lijst? Een lijst voor TV+ is er al vanuit de klant. Die met feature requests kun je zelf aanvullen. Plaats een reactie en @wjb  zet het in het startbericht in de lijst.

 

In het startbericht houdt wjb de lijst helemaal actueel, steffen1. Ook wat betreft doorgevoerd ✅ danwel afgevoerd  ❌ .

De datum daarbij is alleen wanneer het topic is gestart.

 

Ter aanvulling, @steffen1, elke keer als we vanuit het tv team weer informatie krijgen, reageer ik of een collega in dat topic met die informatie. Ook werken we dan het gemarkeerde antwoord bij met de berichten vanuit het tv team. En daarnaast markeert WJB ook zelf de lijst met iconen, zoals Peter al uitlegt. Ik zal bij de volgende aanpassing het gemarkeerde antwoord ook even voorzien van een datum van laatste update. Maakt het net wat duidelijker. Goede feedback, dank je :)

Steffen
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • June 29, 2023

Verbeteringen waarvoor? Welke lijst? Een lijst voor TV+ is er al vanuit de klant. Die met feature requests kun je zelf aanvullen. Plaats een reactie en @wjb  zet het in het startbericht in de lijst.

 

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    S
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+5
    • steffen1
    • Auteur
    • Wijsgeer
    • June 29, 2023

    Verbeteringen waarvoor? Welke lijst? Een lijst voor TV+ is er al vanuit de klant. Die met feature requests kun je zelf aanvullen. Plaats een reactie en @wjb  zet het in het startbericht in de lijst.

     

    die lijst zijn 10 pagina,s. is extreem lang.

    mij lijkt het voor de klant simpeler zoeken door een up to date beknopte lijst te maken . laatste is 3mnd geleden

    Steffen
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • June 29, 2023

    De lijst staat in het startbericht van dat topic, die wordt regelmatig bijgewerkt n.a.v. de meldingen.
    De laatste aanvulling is een paar dagen oud.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+22
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • June 29, 2023

      @steffen1 

       

      Ook vind de lijst van @wjb perfect.

      De hoofdpagina wordt netjes bijgehouden.

      Deze is natuurlijk alleen voor de DIW7022 (KPN tv+ box).

       

      @steffen1 

      Voor welke apparaten producten wil jij een speciale topic?

      Je staat natuurlijk vrij om er zelf 1 of meerdere te starten.😉

       

      Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • June 29, 2023

      In het startbericht houdt wjb de lijst helemaal actueel, steffen1. Ook wat betreft doorgevoerd ✅ danwel afgevoerd  ❌ .

      De datum daarbij is alleen wanneer het topic is gestart.

      Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
        S
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+5
        • steffen1
        • Auteur
        • Wijsgeer
        • June 29, 2023

        ok duidelijk.

        👍

        Steffen
          Erik van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+33
          • Erik van KPN
          • Moderator
          • Antwoord
          • June 29, 2023

          Verbeteringen waarvoor? Welke lijst? Een lijst voor TV+ is er al vanuit de klant. Die met feature requests kun je zelf aanvullen. Plaats een reactie en @wjb  zet het in het startbericht in de lijst.

           

          In het startbericht houdt wjb de lijst helemaal actueel, steffen1. Ook wat betreft doorgevoerd ✅ danwel afgevoerd  ❌ .

          De datum daarbij is alleen wanneer het topic is gestart.

           

          Ter aanvulling, @steffen1, elke keer als we vanuit het tv team weer informatie krijgen, reageer ik of een collega in dat topic met die informatie. Ook werken we dan het gemarkeerde antwoord bij met de berichten vanuit het tv team. En daarnaast markeert WJB ook zelf de lijst met iconen, zoals Peter al uitlegt. Ik zal bij de volgende aanpassing het gemarkeerde antwoord ook even voorzien van een datum van laatste update. Maakt het net wat duidelijker. Goede feedback, dank je :)

          "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement