TV+ App werkt niet op mijn nieuwe telefoon, moet steeds opnieuw installeren

Hmm.

Via wifi?

Samsung telefoon? (Staat niet in je profiel)

Zet dan IPv6 in je modem eens uit 😉🙂

Via 5G zou ie het zonder meer moeten doen. 

Ik heb een samsung s25fe  ik kijk via crome en ja via internet op mijn telefoon.

Dito hier. Ook een S25 FE. 

Het werkt via wifi alleen als je IPv6 in het modem uit zet.

Hier werkt onder andere KPN TV+ ook niet als IPv6 aan staat op het kpn modem. 

Ik weet wat de aan en uit knop zit ipv6 zegt mij niks. Ik kijk niet via modem

Als je thuis wifi gebruikt wel. 

In je modem inloggen en onder 'internet' IPv6 uitzetten. 

Via 5G zou het probleemloos moeten werken. Daar hebben we nog helemaal geen meldingen van. En op mijn Samsung S25 FE werkt het via 5G allemaal prima.

Krijg niet ingelogd probeer alles word er gek van. Is er een instelling op de telefoon waar ik het kan veranderen 

Nee. Geen telefoon instelling. 

Vervelend dat het met beide methoden, kpn id danwel abonnementsnummer, niet lukt.

Enige wat ik nog kan verzinnen is de cookies van de app wissen. 

Ik krijg dit en mijn wachtwoord klopt niet welk wachtwoord moet ik gebruiken?

Als je nog nooit een wachtwoord voor het modem hebt gemaakt is het

inloggen@v10

Oke zit erin maar waar kan ik het uitzetten zie alleen internet en dan onze verbinding 

Kan niks aanklikken om het te veranderen

Bovenaan de pagina uitklap menu.

Kiezen voor internet. 

Onder de tabbladen (hoofd keuzes) "IPv6"

'Schakelaar' daar aanklikken om het uit te zetten. 

Ik kan het niet precies omschrijven want ben op vakantie. En kan niet meekijken in m'n eigen v10 om het precies te omschrijven. 

Hopelijk kan ​@joop2011 het goed voor je omschrijven. Die heeft ook een v10 en een S25 FE. En dit topic. 

Ik ben in de v10 bij m'n moeder gekomen. Maar alleen op m'n laptop. In de Samsung-browser op m'n (oude) telefoon floept het toetsenbord voortdurend en direct weer weg.

Linkermenu (hamburger uitklap op een mobiel): kies ‘internetverbinding’ en klik aan

Daarna tabblad IPv6

Daar de schakelaar selecteren en aantikken of (laptop) klikken om IPv6 uit te zetten.

Daarna werkt de S25 FE weer prima in combinatie met de v10.

(gelijk bij m'n moeder ook even gedaan; hoef ik niet meer via 5G. Al is m'n bundel ruim toereikend. Maar ja, casten onder andere hè)

En het grappige is, merkte ik op, dat ook Netflix en de andere streamingdiensten op de Sagemcom DIW7022 probleemloos werken.😉

En het grappige is ook dat mijn oude iPad probleemloos en sneller werkt zonder IPv6 op de v10

Hoi ​@Panjay, dat je de TV+ App elke keer opnieuw moet installeren is raar, niet zoals het hoort natuurlijk! Wat Peter beschrijft kan hierbij meespelen, als dat het is kan het niet in het toestel zelf worden aangepast. Is het gelukt om dat aan te passen? Hoe gaat het daarna?