Tv beeld gaat af en toe enkele seconden op zwart, wat kan de oorzaak zijn?

Goedemiddag,

Ik heb 2 vragen:

Vraag 1; 

Sinds enkel weken hebben wij KPN internet, TV en bellen omdat wij gelukkig glasvezel hebben gekregen.

Tot nu toe bevalt dit super, echter zo nu en dan gaat het beeld van de tv enkele seconden op zwart,

waarna het weer verschijnt. Wat kan hier de oorzaak voor zijn.

Vraag 2;

Hoe kan ik mij gratie Spotify Premium activeren? 

In afwachting van uw reactie?

Met vriendelijke groet,