Skip to main content
Vraag

TV blijft vaak hangen, geluid valt regelmatig weg en wifi is niet goed

  • April 20, 2023
  • 2 reacties
  • 64 keer bekeken

Nou ik heb ook spijt! 
Begin maart overgestapt van Ziggo naar KPN maar bij de eerstvolgende mogelijkheid ga ik t weer opzeggen, wat een aanfluiting dit :(

Live tv blijft continu hangen en hapert, als je m op pauze zet moet je daarna de tv uit en opnieuw aanzetten anders doet ie t niet meer.

het geluid valt regelmatig helemaal weg, dan moet de decoder opnieuw opgestart worden en de WiFi is verschrikkelijk slecht. Op de eerste verdieping en t terras is geen enkele verbinding mogelijk.

 

Admin: afgesplitst

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • April 20, 2023

Is de tv ontvanger rechstreeks bekabeld aangesloten op de KPN Box? Er zit niets tussen? Geen switch? Geen draadloze verbindingset? Alleen een utp-kabel die uit 1 geheel bestaat? 

Heeft u koper of glasvezel? 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • April 23, 2023

Hi @MelissaB, welkom hier. 

Wat ontzettend naar dat je dit ervaart. Ik denk graag mee. 

Is de tv ontvanger rechstreeks bekabeld aangesloten op de KPN Box? Er zit niets tussen? Geen switch? Geen draadloze verbindingset? Alleen een utp-kabel die uit 1 geheel bestaat? 

Dit zijn goede vragen die ons helpen om een oplossing te vinden. Mag ik je vragen om ze te beantwoorden?