TV+ Box loopt regelmatig vast bij het zappen of openen van de tv gids

Hi ​@MichelG055, welkom bij onze community. 

Dit is inderdaad een vreemd probleem. Mijn gevoel zegt dat dit komt doordat de Orbi dit als phishing zieten het signaal blokkeert, ik vermoed dat je de ontvanger via wifi hebt verbonden met de Orbi. Heb je de mogelijk om dit te testen zonder de Orbi? Dan kunnen we dit uitsluiten. 

De aansluiting is bekabeld. Heb nu de kabel in de KPN router gedaan en dan is het probleem verholpen. Orbi blokkeert inderdaad signaal wilde alleen graag weten of de melding op mijn Orbi een bij jullie bekende phishing melding is of niet. Want dan kan ik het signaal ook gewoon doorgang geven op Orbi. Die mogelijkheid wordt mij dus ook geboden, maar dan wil ik wel zeker weten dat het hier niet om phishing gaat. Vandaar ook de vraag. Groetjes Michel

Bedankt voor het antwoord!